# Ayrshare API Documentation: French Help Center ## Help Center ### Help Center - [Centre d'aide Ayrshare : guides, FAQ et assistance](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/overview.md): Parcourez le centre d'aide Ayrshare pour trouver des guides de configuration, des FAQ sur les comptes et la facturation, des conseils de dépannage et des réponses aux questions les plus fréquentes sur l'API de réseaux sociaux. #### Account - [Comment consulter vos factures](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/account/how_to_view_your_invoices.md): Retrouvez et téléchargez vos factures Ayrshare depuis le tableau de bord. Ce guide vous indique où consulter l'historique des paiements et accéder aux factures pour vos archives. - [Faut-il une carte de crédit pour démarrer avec Ayrshare ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/account/do_i_need_to_enter_a_credit_card_to_get_started.md): Pour démarrer l'essai gratuit de 28 jours du Launch Plan, une carte de crédit ou Stripe Link est requis au moment du paiement. Découvrez ce que comprend l'essai et comment l'annuler. - [Comment modifier ou annuler votre abonnement Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/account/how_do_i_change_or_cancel_my_subscription.md): Mettez à niveau, rétrogradez ou annulez votre abonnement Ayrshare depuis le tableau de bord, et découvrez quels changements de plan sont en libre-service ou nécessitent le support. - [Comment réinitialiser votre mot de passe Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/account/how_do_i_reset_my_password.md): Réinitialisez le mot de passe de votre compte Ayrshare en quelques étapes rapides. Suivez ce guide pour demander un lien de réinitialisation et retrouver l'accès si vous avez oublié votre mot de passe. - [Comment Ayrshare sécurise et protège votre compte](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/account/how_does_ayrshare_secure_and_protect_my_account.md): Découvrez comment Ayrshare préserve la sécurité de votre compte et des données de réseaux sociaux connectées, notamment les mesures d'authentification et de protection des données utilisées par la plateforme. #### Product - [Les applications natives et les API des réseaux sociaux sont-elles au même niveau ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/are_social_networks_native_apps_and_the_apis_at_parity.md): Comprenez comment les API des réseaux sociaux se comparent à leurs applications natives, quelles fonctionnalités atteignent la parité et ce que ces différences signifient lorsque vous publiez via Ayrshare. - [Donner à vos utilisateurs l'accès au tableau de bord](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/can_i_give_my_users_the_dashboard.md): Découvrez si vous pouvez donner à vos propres utilisateurs l'accès au tableau de bord Ayrshare, comment fonctionnent les User Profiles et l'accès partagé, et comment gérer les comptes de vos clients. - [SDK Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/do_you_have_sdk_packages_to_make_my_life_easier.md): Découvrez quels SDK et packages Ayrshare officiels sont disponibles, tels que Node.js et Python, pour intégrer plus rapidement l'API de réseaux sociaux dans votre propre stack technique. - [Une API affecte-t-elle les vues ou l'engagement des publications ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/does_using_an_api_affect_post_views_or_engagement.md): Découvrez si publier via une API de réseaux sociaux comme Ayrshare influence votre portée, vos vues ou votre engagement par rapport à une publication native dans chaque application. - [Comment soumettre une demande de fonctionnalité](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/how_do_i_submit_a_feature_request.md): Apprenez à soumettre une demande de fonctionnalité à l'équipe Ayrshare, où partager vos retours produit et comment les nouvelles fonctionnalités de l'API de réseaux sociaux sont examinées et priorisées. - [Comment prononce-t-on Ayrshare ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/how_do_you_pronounce_ayrshare.md): Ayrshare se prononce « air-share ». Découvrez l'origine du nom et la bonne manière de le prononcer lorsque vous parlez de l'API de réseaux sociaux Ayrshare. - [Comment Ayrshare s'intègre-t-il aux réseaux sociaux ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/how_does_ayrshare_integrate_with_the_social_networks.md): Découvrez comment Ayrshare se connecte aux réseaux sociaux via leurs API officielles, comment fonctionne l'authentification et ce que cela signifie pour la publication et les statistiques à grande échelle. - [Combien de publications et d'appels API puis-je effectuer ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/how_many_posts_and_api_calls_can_i_make.md): Comprenez comment fonctionnent les limites de publication et d'appels API d'Ayrshare selon les plans, comment l'utilisation est comptabilisée et comment choisir le bon plan selon votre volume sur les réseaux sociaux. - [Combien de comptes sociaux puis-je connecter ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/how_many_social_accounts_can_i_connect.md): Découvrez combien de comptes de réseaux sociaux vous pouvez connecter à Ayrshare, comment les User Profiles vous permettent de passer à l'échelle sur de nombreux comptes, et quels plans prennent en charge le plus de comptes. - [Premium Plan vs Business Plan : lequel choisir ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/premium_plan_vs_business_plan_which_fits_your_social_media_needs.md): Comparez les plans Premium et Business d'Ayrshare selon les fonctionnalités, les User Profiles et l'accès à l'API afin de choisir celui qui répond à vos besoins de publication et d'intégration. - [Quelles fonctionnalités Ayrshare propose-t-il ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/what_features_does_ayrshare_offer.md): Découvrez les principales fonctionnalités d'Ayrshare : publication multi-plateformes, planification, statistiques, hashtags automatiques, gestion des médias et une API de réseaux sociaux conçue pour les développeurs. - [Qu'est-ce qu'Ayrshare ? L'API de réseaux sociaux expliquée](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/what_is_ayrshare_and_the_social_media_api.md): Ayrshare est une API de réseaux sociaux qui permet aux développeurs et aux entreprises de publier, planifier et analyser du contenu sur tous les principaux réseaux à partir d'une seule intégration. - [Quelle est la limite de publications du Basic Plan ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/what_is_the_basic_plan_post_limit.md): Découvrez comment fonctionne la limite de publications du Basic Plan d'Ayrshare, comment les publications sont comptabilisées sur les différentes plateformes et quand passer à un plan supérieur pour augmenter le volume de publications. - [Quel type d'assistance Ayrshare propose-t-il ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/what_kind_of_support_does_ayrshare_offer.md): Découvrez les options d'assistance proposées par Ayrshare, notamment la documentation, le centre d'aide, l'e-mail et les ressources pour développeurs, pour vous aider à construire et à dépanner l'API. - [Quels réseaux sociaux Ayrshare prend-il en charge ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/what_social_networks_are_supported.md): Ayrshare prend en charge Bluesky, Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Telegram, TikTok, X (Twitter) et YouTube. - [Pourquoi utiliser Ayrshare plutôt que d'autres outils de planification sociale ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/product/why_should_i_use_ayrshare_rather_than_the_other_social_scheduling_tools.md): Découvrez ce qui distingue Ayrshare des autres outils de planification pour les réseaux sociaux : une approche axée sur l'API, une évolutivité multi-comptes et une intégration adaptée aux développeurs. #### Technical Support - [Aperçu du support technique et dépannage](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/overview.md): Parcourez les guides de support technique d'Ayrshare pour corriger les erreurs de publication, les problèmes de liaison de comptes et les problèmes d'API sur tous les réseaux sociaux pris en charge. ##### Facebook & Instagram - [Choisir entre différents comptes Meta](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/choosing_different_meta_accounts.md): Apprenez à sélectionner le bon compte Facebook ou Instagram (Meta) lors de la liaison à Ayrshare, et comment résoudre les problèmes lorsque plusieurs comptes Meta apparaissent. - [Corriger les problèmes de liaison Facebook ou Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_linking_issues.md): Dépannez les problèmes de liaison de votre compte Facebook ou Instagram à Ayrshare, des erreurs d'autorisation aux pages manquantes, avec des solutions étape par étape. - [Compte Facebook ou Instagram délié ? Corrigez-le](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_unlinked.md): Découvrez pourquoi votre compte Facebook ou Instagram a été délié d'Ayrshare et comment le reconnecter en toute sécurité afin que vos publications programmées continuent d'être publiées. - [Compte Facebook ou Instagram restreint ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_account_restricted.md): Découvrez pourquoi votre compte Facebook ou Instagram peut être restreint, comment cela affecte la publication via Ayrshare et les étapes pour résoudre la restriction. - [Comment corriger l'erreur « Facebook Login Disabled »](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_login_disabled.md): Découvrez la cause de l'erreur « Facebook Login Disabled » dans Ayrshare et comment réactiver la connexion et reconnecter votre compte Facebook pour que la publication fonctionne à nouveau. - [Corriger l'erreur « Unsupported Request » de Facebook/Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_error_unsupported_request.md): Résolvez l'erreur « Unsupported Request » de Facebook ou Instagram dans Ayrshare avec les étapes pour corriger les autorisations, les jetons et les paramètres de compte à l'origine du message. - [Guide d'autorisation d'une page Facebook](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_page_authorization.md): Découvrez comment autoriser les bonnes autorisations de page Facebook pour Ayrshare, pourquoi l'autorisation est importante et comment corriger les erreurs d'autorisation manquantes lors de la publication. - [Restrictions par pays de la page Facebook expliquées](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_page_country_restrictions.md): Comprenez comment les restrictions par pays d'une page Facebook peuvent affecter la publication via Ayrshare et quels paramètres vérifier pour que votre contenu atteigne le bon public. - [Comment publier sur Facebook en plusieurs langues](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_post_in_multiple_languages.md): Découvrez comment publier des posts Facebook en plusieurs langues à l'aide d'Ayrshare, y compris comment le contenu multilingue est géré et les bonnes pratiques pour la portée. - [Dépannage des problèmes de publication Facebook](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_posting_issues.md): Corrigez les problèmes de publication Facebook les plus courants dans Ayrshare, notamment les publications ayant échoué, les autorisations et les erreurs de média, avec un dépannage clair étape par étape. - [Pourquoi Facebook affiche « Publié par Ayrshare »](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/facebook_shows_published_by_ayrshare.md): Découvrez pourquoi Facebook affiche l'étiquette « Publié par Ayrshare » sur vos publications, ce que cela signifie pour votre page et si l'attribution peut être modifiée. - [Avertissement démographique des statistiques Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/instagram_analytics_demographics_warning.md): Comprenez l'avertissement démographique des statistiques Instagram dans Ayrshare, pourquoi il apparaît lorsque les données sur les abonnés sont limitées, et ce que cela signifie pour vos rapports. - [Dépannage des problèmes de publication Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/instagram_posting_issues.md): Corrigez les problèmes courants de publication Instagram dans Ayrshare, y compris les échecs de publication, les erreurs de format de média et les autorisations de compte, avec des solutions étape par étape. - [Automation DM Sent but Not Delivered](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/automation_dm_sent_but_not_delivered.md): Pourquoi une automatisation Instagram peut signaler un DM comme envoyé alors que le destinataire ne le reçoit jamais — le paramètre Message requests du destinataire, les mécanismes des private replies, et ce que vous pouvez ou ne pouvez pas y faire. - [Pourquoi la publication vidéo échoue et comment la corriger](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/video_publishing_fails.md): Dépannez les publications vidéo échouées dans Ayrshare en vérifiant le format, la taille, la durée et les limites de la plateforme, avec des correctifs étape par étape pour que vos vidéos soient publiées. ##### Other Social Networks - [Corriger les erreurs de liaison Google Business Profile](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/errors_linking_google_business_profile.md): Dépannez les erreurs courantes lors de la connexion de votre Google Business Profile à Ayrshare, notamment les problèmes d'autorisation, de localisation et d'autorisation, avec des solutions claires. - [Comment contacter les réseaux sociaux ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/how_do_i_contact_the_social_networks.md): Découvrez quand et comment contacter directement les réseaux sociaux pour les problèmes de compte ou de plateforme qui ne relèvent pas d'Ayrshare, et ce sur quoi les réseaux peuvent vous aider. - [Corriger l'erreur « LinkedIn Post Cannot Be Displayed »](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/linkedin_post_cannot_be_displayed.md): Découvrez les causes de l'erreur « LinkedIn post cannot be displayed » et comment corriger les autorisations, les jetons ou le contenu pour que vos publications LinkedIn soient publiées via Ayrshare. - [Mot de passe requis pour la liaison LinkedIn](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/password_required_for_linkedin_linking.md): Découvrez pourquoi LinkedIn peut exiger un mot de passe lors de la liaison à Ayrshare, comment terminer l'authentification en toute sécurité et comment corriger les erreurs de liaison qui suivent. - [Compte TikTok restreint ? Comment le corriger](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/tiktok_account_restricted.md): Découvrez pourquoi votre compte TikTok peut être restreint, comment cela affecte la publication via Ayrshare et les étapes pour résoudre la restriction et reprendre la publication. - [Corriger l'aperçu de lien X/Twitter qui ne s'affiche pas](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/x_twitter_link_preview_not_showing.md): Découvrez pourquoi les aperçus de liens (Twitter Cards) peuvent ne pas s'afficher sur vos publications X/Twitter publiées via Ayrshare et comment corriger les métadonnées pour que les aperçus s'affichent correctement. - [Les chaînes YouTube ne s'affichent pas ? Comment corriger cela](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/youtube_channels_not_showing.md): Dépannez les raisons pour lesquelles vos chaînes YouTube n'apparaissent pas dans Ayrshare et comment reconnecter les autorisations afin que la bonne chaîne soit disponible pour la publication. - [Corriger « disallowed_useragent » YouTube sur Android](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/youtube_on_android_disallowed_useragent.md): Découvrez ce que signifie l'erreur YouTube « disallowed_useragent » sur Android lors de la liaison à Ayrshare et comment terminer l'autorisation dans un navigateur pris en charge. - [Miniature YouTube non appliquée (chaîne non vérifiée)](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/youtube_thumbnail_unverified_channel.md): Votre vidéo YouTube est publiée avec succès mais la miniature personnalisée est absente. La cause la plus fréquente est une chaîne YouTube non vérifiée. - [Vidéos YouTube passées en privé ? Corrigez-le](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/youtube_videos_changed_to_private.md): Découvrez pourquoi YouTube peut faire passer les vidéos téléchargées en privé lorsqu'elles sont publiées via Ayrshare, comment la vérification de la chaîne affecte cela et comment garder les vidéos publiques. ##### Error Responses - [Comment corriger une erreur 500 Internal Server Error](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/response_500_internal_error.md): Découvrez les causes d'une erreur 500 Internal Server Error de l'API Ayrshare, comment diagnostiquer la requête et les étapes pour la résoudre et relancer votre publication. - [Comment corriger les erreurs 502 Bad Gateway et 504](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/response_bad_gateway_502_or_504_error.md): Comprenez ce que signifient les erreurs 502 Bad Gateway et 504 Gateway Timeout de l'API Ayrshare, pourquoi elles se produisent et comment relancer vos requêtes en toute sécurité. - [Comment corriger une erreur 400 Bad Request](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/response_returns_as_bad_request.md): Découvrez pourquoi l'API Ayrshare retourne une erreur Bad Request (400), comment détecter les paramètres manquants ou invalides, et comment corriger votre requête et la renvoyer. ##### Additional Topics - [Limites de caractères des réseaux sociaux par plateforme](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/character_limits.md): Référence des limites de caractères par publication pour chaque réseau social : Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, etc., lors de la publication via l'API Ayrshare. - [Commenter les publications sociales d'autres utilisateurs](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/commenting_on_another_user_post.md): Apprenez à publier des commentaires sur les publications de réseaux sociaux d'autres utilisateurs avec l'API Ayrshare, y compris les plateformes prises en charge et les paramètres nécessaires. - [Comment gérer les publications en double](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts.md): Découvrez pourquoi des publications en double apparaissent lors de l'utilisation d'une API et comment les prévenir et les résoudre grâce aux protections d'Ayrshare contre les doublons. - [Dépannage des erreurs de requêtes API](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/errors_making_requests_with_the_api.md): Diagnostiquez et corrigez les erreurs courantes lors de l'envoi de requêtes à l'API Ayrshare, notamment l'authentification, les paramètres et les codes de réponse, à l'aide d'étapes pratiques. - [Comment obtenir toutes vos publications via l'API](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/get_all_posts.md): Découvrez comment récupérer toutes vos publications publiées et programmées sur les réseaux sociaux avec l'API Ayrshare, y compris l'historique, le statut et les statistiques de chaque publication. - [Comment obtenir l'URL d'une image Unsplash](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/get_an_unsplash_image_url.md): Découvrez comment trouver et utiliser une URL d'image Unsplash dans vos publications Ayrshare pour ajouter des images gratuites et de haute qualité à votre contenu sur les réseaux sociaux via l'API. - [Comment récupérer le refId d'un profil utilisateur](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/how_to_retrieve_refId.md): Découvrez comment trouver et récupérer le refId d'un profil utilisateur dans Ayrshare, à quoi il sert et comment gérer plusieurs comptes connectés grâce à lui. - [Lier les comptes sociaux des utilisateurs depuis le code backend](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/link_social_from_backend_code.md): Découvrez comment lier les comptes de réseaux sociaux de vos utilisateurs directement depuis votre code backend avec Ayrshare, permettant une intégration transparente sans passer par le tableau de bord. - [Les comptes sociaux liés ne s'affichent pas ? Corrigez-le](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/linked_social_accounts_not_showing.md): Dépannez les raisons pour lesquelles vos comptes de réseaux sociaux liés ne s'affichent pas dans Ayrshare et comment les actualiser, les reconnecter ou les resynchroniser pour qu'ils apparaissent correctement. - [Robot d'exploration de médias Meta bloqué (Instagram / Threads)](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/meta_media_crawler_blocked.md): Comment corriger le code d'erreur 440 (et les codes associés Instagram 138 / Threads 379) causés par des règles robots.txt ou anti-bots bloquant le robot d'exploration de médias de Meta. - [Une publication avec @mentions n'est pas passée ?](https://www.ayrshare.com/docs/fr/help-center/technical-support/post_with_mentions_didn_t_go_through.md): Découvrez pourquoi les publications sur les réseaux sociaux avec des @mentions peuvent échouer via Ayrshare et comment formater correctement les mentions pour qu'elles passent à chaque fois.