# Ayrshare API Documentation: Brazilian Portuguese Help Center ## Help Center ### Help Center - [Central de Ajuda da Ayrshare: guias, FAQs e suporte](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/overview.md): Navegue pela Central de Ajuda da Ayrshare para acessar guias de configuração, FAQs sobre conta e faturamento, dicas de solução de problemas e respostas para as dúvidas mais comuns sobre a API de redes sociais. #### Account - [Como visualizar suas faturas](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/account/how_to_view_your_invoices.md): Encontre e baixe suas faturas de cobrança da Ayrshare pelo dashboard. Este guia mostra onde visualizar o histórico de pagamentos e acessar faturas para seus registros. - [Preciso de um cartão de crédito para começar no Ayrshare?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/account/do_i_need_to_enter_a_credit_card_to_get_started.md): Iniciar o teste gratuito de 28 dias do Launch Plan exige um cartão de crédito ou Stripe Link no checkout. Saiba o que o teste inclui e como cancelar. - [Como alterar ou cancelar sua assinatura do Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/account/how_do_i_change_or_cancel_my_subscription.md): Faça upgrade, downgrade ou cancele sua assinatura do Ayrshare pelo dashboard e veja quais mudanças de plano são self-serve e quais exigem o suporte. - [Como redefinir sua senha da Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/account/how_do_i_reset_my_password.md): Redefina a senha da sua conta Ayrshare em poucos passos rápidos. Siga este guia para solicitar um link de redefinição e recuperar o acesso caso tenha esquecido sua senha. - [Como a Ayrshare protege e mantém sua conta segura](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/account/how_does_ayrshare_secure_and_protect_my_account.md): Saiba como a Ayrshare mantém sua conta e os dados de redes sociais conectadas seguros, incluindo as medidas de autenticação e proteção de dados usadas pela plataforma. #### Product - [Os apps e APIs das redes sociais estão em paridade?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/are_social_networks_native_apps_and_the_apis_at_parity.md): Entenda como as APIs das redes sociais se comparam aos seus apps nativos, quais recursos alcançam paridade e o que as diferenças significam ao publicar por meio da Ayrshare. - [Dar acesso ao Dashboard aos usuários](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/can_i_give_my_users_the_dashboard.md): Descubra se você pode dar acesso ao Dashboard da Ayrshare aos seus próprios usuários, como funcionam os perfis de usuário e o acesso compartilhado, e como gerenciar contas de clientes. - [Pacotes SDK da Ayrshare](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/do_you_have_sdk_packages_to_make_my_life_easier.md): Veja quais SDKs e pacotes oficiais da Ayrshare estão disponíveis, como Node.js e Python, para integrar a API de redes sociais de forma mais rápida na sua stack. - [Usar uma API afeta as visualizações ou o engajamento dos posts?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/does_using_an_api_affect_post_views_or_engagement.md): Descubra se publicar por meio de uma API de redes sociais como a Ayrshare afeta seu alcance, visualizações ou engajamento em comparação com a publicação nativa em cada app. - [Como enviar uma solicitação de recurso](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/how_do_i_submit_a_feature_request.md): Saiba como enviar uma solicitação de recurso à equipe da Ayrshare, onde compartilhar feedback sobre o produto e como novos recursos da API de redes sociais são revisados e priorizados. - [Como se pronuncia Ayrshare?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/how_do_you_pronounce_ayrshare.md): Ayrshare se pronuncia "air-share". Conheça a origem do nome e a forma correta de dizê-lo ao falar sobre a API de redes sociais da Ayrshare. - [Como a Ayrshare se integra às redes sociais?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/how_does_ayrshare_integrate_with_the_social_networks.md): Saiba como a Ayrshare se conecta às redes sociais por meio das suas APIs oficiais, como funciona a autenticação e o que isso significa para publicação e analytics em escala. - [Quantos posts e chamadas de API posso fazer?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/how_many_posts_and_api_calls_can_i_make.md): Entenda como funcionam os limites de publicação e de chamadas de API da Ayrshare entre os planos, como o uso é contabilizado e como escolher o plano ideal para o seu volume de redes sociais. - [Quantas contas sociais posso conectar?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/how_many_social_accounts_can_i_connect.md): Saiba quantas contas de redes sociais você pode conectar à Ayrshare, como os perfis de usuário permitem escalar para muitas contas e quais planos suportam mais contas. - [Premium Plan vs. Business Plan: qual escolher?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/premium_plan_vs_business_plan_which_fits_your_social_media_needs.md): Compare os planos Premium e Business da Ayrshare em recursos, perfis de usuário e acesso à API para escolher o que se encaixa nas suas necessidades de publicação e integração. - [Quais recursos a Ayrshare oferece?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/what_features_does_ayrshare_offer.md): Conheça os principais recursos da Ayrshare: publicação em múltiplas plataformas, agendamento, analytics, hashtags automáticas, gerenciamento de mídia e uma API de redes sociais criada para desenvolvedores. - [O que é a Ayrshare? A API de redes sociais explicada](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/what_is_ayrshare_and_the_social_media_api.md): A Ayrshare é uma API de redes sociais que permite a desenvolvedores e empresas publicar, agendar e analisar conteúdo em todas as principais redes a partir de uma única integração. - [Qual é o limite de posts do plano Basic?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/what_is_the_basic_plan_post_limit.md): Saiba como funciona o limite de posts do plano Basic da Ayrshare, como os posts são contabilizados entre plataformas e quando fazer upgrade para um volume maior de publicações. - [Que tipo de suporte a Ayrshare oferece?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/what_kind_of_support_does_ayrshare_offer.md): Veja as opções de suporte oferecidas pela Ayrshare, incluindo documentação, central de ajuda, e-mail e recursos para desenvolvedores para ajudar você a construir e resolver problemas com a API. - [Quais redes sociais a Ayrshare suporta?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/what_social_networks_are_supported.md): A Ayrshare suporta Bluesky, Facebook, Google Business Profile, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Telegram, TikTok, X (Twitter) e YouTube. - [Por que usar a Ayrshare em vez de outras ferramentas de agendamento social?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/product/why_should_i_use_ayrshare_rather_than_the_other_social_scheduling_tools.md): Descubra o que diferencia a Ayrshare das demais ferramentas de agendamento de redes sociais: abordagem API-first, escalabilidade multi-conta e integração amigável para desenvolvedores. #### Technical Support - [Visão geral e solução de problemas do Suporte Técnico](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/overview.md): Explore os guias de suporte técnico do Ayrshare para corrigir erros de publicação, problemas de vinculação de contas e problemas de API em todas as redes sociais suportadas. ##### Facebook & Instagram - [Escolhendo entre contas Meta diferentes](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/choosing_different_meta_accounts.md): Saiba como selecionar a conta correta do Facebook ou Instagram (Meta) ao vincular à Ayrshare e como resolver problemas quando várias contas Meta aparecem. - [Corrigir problemas de vinculação do Facebook ou Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_linking_issues.md): Solucione problemas ao vincular sua conta do Facebook ou Instagram ao Ayrshare, desde erros de permissões até páginas ausentes, com soluções passo a passo. - [Conta do Facebook ou Instagram desvinculada? Corrija](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_unlinked.md): Descubra por que sua conta do Facebook ou Instagram foi desvinculada do Ayrshare e como reconectá-la com segurança para que suas publicações agendadas continuem sendo publicadas. - [Conta do Facebook ou Instagram restrita?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_account_restricted.md): Descubra por que sua conta do Facebook ou Instagram pode ficar restrita, como isso afeta a publicação pela Ayrshare e os passos para resolver a restrição. - [Como corrigir o erro "Facebook Login Disabled"](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_login_disabled.md): Saiba o que causa o erro "Facebook Login Disabled" na Ayrshare e como reativar o login e reconectar sua conta do Facebook para que a publicação volte a funcionar. - [Corrigir erro "Unsupported Request" no Facebook/Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_or_instagram_error_unsupported_request.md): Resolva o erro "Unsupported Request" do Facebook ou Instagram no Ayrshare com passos para corrigir as permissões, tokens e configurações de conta por trás da mensagem. - [Guia de autorização de Facebook Page](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_page_authorization.md): Aprenda a autorizar as permissões corretas da Facebook Page para o Ayrshare, por que a autorização é importante e como corrigir erros de permissões ausentes ao publicar. - [Restrições de país da Facebook Page explicadas](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_page_country_restrictions.md): Entenda como as restrições de país da Facebook Page podem afetar as publicações via Ayrshare e quais configurações verificar para que seu conteúdo alcance o público certo. - [Como publicar no Facebook em vários idiomas](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_post_in_multiple_languages.md): Aprenda a publicar posts no Facebook em vários idiomas usando o Ayrshare, incluindo como conteúdo multilíngue é tratado e boas práticas para alcance. - [Solução de problemas de publicação no Facebook](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_posting_issues.md): Corrija os problemas mais comuns de publicação no Facebook no Ayrshare, incluindo publicações com falha, permissões e erros de mídia, com um passo a passo claro. - [Por que o Facebook mostra "Published by Ayrshare"](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/facebook_shows_published_by_ayrshare.md): Entenda por que o Facebook exibe um rótulo "Published by Ayrshare" em suas publicações, o que isso significa para sua página e se a atribuição pode ser alterada. - [Aviso de dados demográficos do Instagram Analytics](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/instagram_analytics_demographics_warning.md): Entenda o aviso de dados demográficos do Instagram analytics no Ayrshare, por que ele aparece quando os dados de seguidores são limitados e o que significa para seus relatórios. - [Solução de problemas de publicação no Instagram](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/instagram_posting_issues.md): Corrija problemas comuns de publicação no Instagram no Ayrshare, incluindo falhas de publicação, erros de formato de mídia e permissões de conta, com soluções passo a passo. - [DM de Automação Enviada mas Não Entregue](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/automation_dm_sent_but_not_delivered.md): Por que uma automação do Instagram pode reportar uma DM como enviada enquanto o destinatário nunca a recebe — a configuração Message requests do destinatário, a mecânica de private replies e o que você pode ou não fazer a respeito. - [Por que a publicação de vídeo falha e como corrigir](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/video_publishing_fails.md): Solucione publicações de vídeo com falha no Ayrshare verificando formato, tamanho, duração e limites da plataforma, com correções passo a passo para que seus vídeos sejam publicados. ##### Other Social Networks - [Corrigir erros ao vincular o Google Business Profile](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/errors_linking_google_business_profile.md): Solucione erros comuns ao conectar seu Google Business Profile à Ayrshare, incluindo problemas de permissão, localização e autorização, com soluções claras. - [Como entro em contato com as redes sociais?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/how_do_i_contact_the_social_networks.md): Descubra quando e como contatar as redes sociais diretamente para problemas de conta ou plataforma que estão fora do Ayrshare, e com o que as redes podem ajudar. - [Corrigir erro "LinkedIn Post Cannot Be Displayed"](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/linkedin_post_cannot_be_displayed.md): Saiba o que causa o erro "LinkedIn post cannot be displayed" e como corrigir permissões, tokens ou conteúdo para que suas publicações no LinkedIn sejam publicadas via Ayrshare. - [Senha obrigatória para vincular o LinkedIn](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/password_required_for_linkedin_linking.md): Saiba por que o LinkedIn pode exigir uma senha ao vincular ao Ayrshare, como concluir a autenticação com segurança e como corrigir erros de vinculação que se seguem. - [Conta do TikTok restrita? Como corrigir](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/tiktok_account_restricted.md): Descubra por que sua conta do TikTok pode estar restrita, como isso afeta as publicações via Ayrshare e os passos para resolver a restrição e retomar as publicações. - [Corrigir prévia de link não exibida no X/Twitter](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/x_twitter_link_preview_not_showing.md): Aprenda por que as prévias de link (Twitter Cards) podem não aparecer nas suas publicações do X/Twitter publicadas via Ayrshare e como corrigir os metadados para que as prévias sejam exibidas corretamente. - [Canais do YouTube não aparecem? Como corrigir](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/youtube_channels_not_showing.md): Solucione problemas quando seus canais do YouTube não aparecem no Ayrshare e como reconectar permissões para que o canal certo esteja disponível para publicação. - [Corrigir "disallowed_useragent" do YouTube no Android](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/youtube_on_android_disallowed_useragent.md): Saiba o que significa o erro "disallowed_useragent" do YouTube no Android ao conectar ao Ayrshare e como concluir a autorização em um navegador compatível. - [Miniatura do YouTube não aplicada (canal não verificado)](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/youtube_thumbnail_unverified_channel.md): Seu vídeo do YouTube é publicado com sucesso, mas a miniatura personalizada está ausente. A causa mais comum é um canal do YouTube não verificado. - [Vídeos do YouTube alterados para privados? Corrija](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/youtube_videos_changed_to_private.md): Descubra por que o YouTube pode alterar vídeos enviados para privados quando publicados via Ayrshare, como a verificação de canal afeta isso e como manter vídeos públicos. ##### Error Responses - [Como corrigir um erro 500 Internal Server](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/response_500_internal_error.md): Saiba o que causa um erro 500 Internal Server na API do Ayrshare, como diagnosticar a requisição e os passos para resolvê-lo e reenviar sua publicação. - [Como corrigir erros 502 Bad Gateway e 504](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/response_bad_gateway_502_or_504_error.md): Entenda o que os erros 502 Bad Gateway e 504 Gateway Timeout da API do Ayrshare significam, por que acontecem e como repetir suas requisições com segurança. - [Como corrigir um erro 400 Bad Request](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/response_returns_as_bad_request.md): Aprenda por que a API do Ayrshare retorna um erro Bad Request (400), como identificar parâmetros ausentes ou inválidos e como corrigir sua requisição e reenviá-la. ##### Additional Topics - [Limites de caracteres das redes sociais por plataforma](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/character_limits.md): Consulte os limites de caracteres para posts em cada rede social: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok e outras, ao publicar por meio da API da Ayrshare. - [Comentando em posts de outros usuários](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/commenting_on_another_user_post.md): Saiba como publicar comentários em posts de outros usuários nas redes sociais com a API da Ayrshare, incluindo as plataformas suportadas e os parâmetros necessários. - [Como lidar com posts duplicados](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts.md): Descubra por que posts duplicados acontecem ao usar uma API e como preveni-los e resolvê-los com as proteções contra posts duplicados da Ayrshare. - [Solução de problemas em requisições à API](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/errors_making_requests_with_the_api.md): Diagnostique e corrija erros comuns ao fazer requisições à API da Ayrshare, incluindo autenticação, parâmetros e códigos de resposta, com passos práticos. - [Como obter todas as suas publicações via API](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/get_all_posts.md): Aprenda a recuperar todas as suas publicações publicadas e agendadas nas redes sociais com a API do Ayrshare, incluindo histórico, status e análises de cada publicação. - [Como obter uma URL de imagem do Unsplash](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/get_an_unsplash_image_url.md): Aprenda a encontrar e usar uma URL de imagem do Unsplash em suas publicações do Ayrshare para adicionar imagens gratuitas e de alta qualidade ao seu conteúdo de redes sociais via API. - [Como recuperar o refId de um User Profile](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/how_to_retrieve_refId.md): Aprenda a localizar e recuperar o refId de um user profile no Ayrshare, para que ele serve e como gerenciar várias contas conectadas com ele. - [Vincular contas sociais dos usuários pelo código do backend](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/link_social_from_backend_code.md): Aprenda a vincular as contas de redes sociais dos seus usuários diretamente pelo código do backend com o Ayrshare, permitindo um onboarding fluido sem o painel. - [Contas sociais vinculadas não aparecem? Corrija](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/linked_social_accounts_not_showing.md): Solucione problemas em que suas contas de redes sociais vinculadas não aparecem no Ayrshare e como atualizar, reconectar ou ressincronizá-las para que apareçam corretamente. - [Crawler de mídia da Meta bloqueado (Instagram / Threads)](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/meta_media_crawler_blocked.md): Como corrigir o código de erro 440 (e os relacionados Instagram 138 / Threads 379) causado por robots.txt ou regras anti-bots bloqueando o crawler de mídia da Meta. - [Publicação com @menções não passou?](https://www.ayrshare.com/docs/pt-BR/help-center/technical-support/post_with_mentions_didn_t_go_through.md): Descubra por que publicações em redes sociais com @menções podem falhar ao serem publicadas via Ayrshare e como formatar as menções corretamente para que sejam publicadas sempre.