> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.ayrshare.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ما نوع الدعم الذي تقدّمه Ayrshare؟ | مستندات المساعدة

> اطّلع على خيارات الدعم التي تقدّمها Ayrshare، بما في ذلك الوثائق، ومركز المساعدة، والبريد الإلكتروني، وموارد المطورين لمساعدتك على البناء واستكشاف الأخطاء في واجهة API.

تقدّم Ayrshare دعمًا شاملًا عبر واجهة الدردشة على الويب و[البريد الإلكتروني](mailto:support@ayrshare.com).
تُعالَج معظم تذاكر الدعم بسرعة في غضون ساعات، والتوقعات العامة للردود على التذاكر من فريق الدعم هي كما يلي:

| Plan       | زمن الرد على الدعم |
| :--------- | :----------------- |
| Enterprise | يومان عمل          |
| Business   | 5 أيام عمل         |
| Premium    | 10 أيام عمل        |

للحفاظ على الأمان، لا يمكن التواصل مع الدعم نيابةً عن الشركة إلا من قِبَل [أعضاء الفريق المسجَّلين](/multiple-users/manage-user-profiles#team-members-contacting-support).

إذا كانت شركتك تتطلب مستوى دعم أعلى، يُرجى التواصل مع ممثل حسابك لمعرفة المزيد عن خطط Enterprise.