Skip to main content

لماذا يعلّق Facebook الحسابات أو يُبلغ عن انتهاك المحتوى لمعايير المجتمع

يعلّق Facebook الحسابات أو يُشير إلى المنشورات كمنتهكة لمعايير المجتمع عند تنشيط الذكاء الاصطناعي الأمني الخاص به. غالبًا ما تكون الأسباب غير معروفة، ولكن يمكن أن تحدث عندما يقوم المستخدم بتغيير كلمة المرور على Facebook، أو نشر رسالة يدويًا على موجزه أو في Facebook Messenger، أو عندما يرى الذكاء الاصطناعي الأمني نشاطًا مشبوهًا على حساب Facebook. أحيانًا يقوم Facebook بتعليم المنشورات حتى عندما يبدو المنشور غير ضار، لكن الذكاء الاصطناعي الأمني يرى المنشور كبريد مزعج أو قام مستخدمون آخرون بتعليم منشور مشابه. عادةً ما تحدث هذه المشكلات مع المنشورات التي لم تمر عبر Ayrshare. يُرجى الاطلاع على دليل حظر منشورات Facebook. الخطوات التي نوصي بها:
  1. راجع منشوراتك الأخيرة للتأكد من أنها ليست مزعجة أو سياسية أو متكررة أو منشورة بشكل متكرر.
  2. تحقق مرتين من أي عناوين URL قمت بتضمينها، حيث غالبًا ما يقوم Facebook بتعليم المنشورات التي تحتوي على روابط مشبوهة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم مختصر روابط خاص بك، فقد يسبب ذلك مشكلات.
  3. لا تُضمّن HTML في المنشور.
  4. تحقق من سجلات الخادم الخاصة بك للحصول على أي رسائل خطأ تم إرجاعها من /post.
  5. اطلب من المستخدم تسجيل الدخول إلى Facebook والتحقق مما إذا كان Facebook يطلب منه اتخاذ أي إجراءات أو تقديم المزيد من المعلومات. إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام، يمكن للمستخدم محاولة إعادة ربط Facebook مع Ayrshare والنشر مرة أخرى.
  6. إذا تم تعليق المستخدم من قِبل Ayrshare، أعِد تفعيل ملف المستخدم في لوحة تحكم Ayrshare.

رسالة Facebook: “We limit how often you can post, comment or do other things in a given amount of time in order to help protect the community from spam. You can try again later.”

إذا واجهت على facebook.com الرسالة “We limit how often you can post, comment or do other things in a given amount of time in order to help protect the community from spam. You can try again later” فقد يعني هذا أنك نشرت أو أعجبت بشكل متكرر جدًا، أو دعوت الكثير من الأشخاص إلى صفحة، أو راسلت بشكل متكرر جدًا على Facebook Messenger، أو ارتكب Facebook خطأ. علّم Facebook حسابك كمُرسل بريد مزعج محتمل أو بوت. بينما لا يوجد علاج مضمون، نوصي بتقليل تكرار النشر والتعليق والإعجاب والمراسلة لديك لمدة عدة أيام. راجع حدود النشر الاجتماعي الموصى بها.

تقييد حساب Instagram

قد يتم تعليم حساب Instagram الخاص بك كغير نشط أو مُتحقَّق منه أو مقيّد من قِبل Meta. يمكن أن يحدث هذا لأسباب متعددة مثل حدوث مشكلة أمنية أو حاجة Instagram إلى أن تتخذ إجراءً في التطبيق. يُرجى تسجيل الدخول إلى تطبيق Instagram وإكمال أي إجراءات يطلبها التطبيق لإعادة تفعيل الحساب. إذا لم يكن هناك إجراء لاتخاذه في تطبيق Instagram، فقد يتم حل المشكلة إذا قمت بإيقاف “minimum age restriction” أو تعيينه حسب البلد في إعدادات تطبيق Instagram. يُرجى الاطلاع هنا للحصول على تعليمات مفصّلة حول كيفية تغيير قيود الحد الأدنى للعمر على Instagram.
يجب أخذ انتهاكات الأمان من شبكات التواصل الاجتماعي على محمل الجد وحلها في أقرب وقت ممكن. قد تؤدي الانتهاكات المتكررة إلى تعليق دائم لحساب وسائل التواصل الاجتماعي أو حساب Ayrshare. تفرض شبكات التواصل الاجتماعي وشركاؤها هذه التدابير للحفاظ على تجربة آمنة لجميع المستخدمين ونظام بيئي صحي لوسائل التواصل الاجتماعي.