> ## Documentation Index
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# Ayrshare 提供哪些类型的支持？ | 帮助文档

> 了解 Ayrshare 提供的支持方式，包括文档、帮助中心、邮件与开发者资源，帮助你更顺利地构建 API 并进行故障排查。

Ayrshare 通过网页聊天界面与[邮件](mailto:support@ayrshare.com)提供全面支持。
大多数支持工单可在数小时内得到快速处理，各计划的常规工单响应时长预期如下：

| 计划         | 支持响应时长  |
| :--------- | :------ |
| Enterprise | 2 个工作日  |
| Business   | 5 个工作日  |
| Premium    | 10 个工作日 |

出于安全考虑，只有[已注册的团队成员](/multiple-users/manage-user-profiles#team-members-contacting-support)才能代表企业联系支持团队。

如果你的业务需要更高级别的支持，请联系你的客户经理，了解更多关于 Enterprise 计划的信息。