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Warum sperrt Facebook Konten oder meldet, dass Inhalte gegen die Community-Standards verstoßen?

Facebook sperrt Konten oder markiert Posts als Verstoß gegen seine Community-Standards, wenn die Sicherheits-KI anspringt. Die Gründe sind oft unbekannt, können jedoch auftreten, wenn der Nutzer sein Passwort bei Facebook ändert, eine Nachricht manuell in seinem Feed oder Facebook Messenger postet oder die Sicherheits-KI verdächtige Aktivitäten auf dem Facebook-Konto erkennt. Manchmal werden Posts von Facebook markiert, obwohl sie scheinbar harmlos sind – die Sicherheits-KI stuft den Post jedoch als Spam ein oder andere Nutzer haben ähnliche Posts gemeldet. Diese Probleme treten typischerweise bei Posts auf, die nicht über Ayrshare gesendet wurden. Bitte lesen Sie den Post Blocking Guide von Facebook. Wir empfehlen folgende Schritte:
  1. Prüfen Sie Ihre letzten Posts darauf, ob sie spammy, politisch, repetitiv oder zu häufig gepostet wirken.
  2. Überprüfen Sie sämtliche enthaltenen URLs, da Facebook Posts mit verdächtigen Links oft markiert. Wenn Sie beispielsweise Ihren eigenen Link-Shortener verwenden, kann das zu Problemen führen.
  3. Fügen Sie kein HTML in den Post ein.
  4. Prüfen Sie Ihre Server-Logs auf Fehlermeldungen, die von /post zurückgegeben wurden.
  5. Lassen Sie den Nutzer sich bei Facebook einloggen und prüfen, ob Facebook Aktionen oder zusätzliche Informationen anfordert. Wenn alles in Ordnung erscheint, kann der Nutzer Facebook erneut mit Ayrshare verknüpfen und einen neuen Post versuchen.
  6. Wenn der Nutzer von Ayrshare gesperrt wurde, reaktivieren Sie das User Profile im Ayrshare-Dashboard.

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Facebook-Meldung: „We limit how often you can post, comment or do other things in a given amount of time in order to help protect the community from spam. You can try again later.”

Wenn Sie auf facebook.com die Meldung „We limit how often you can post, comment or do other things in a given amount of time in order to help protect the community from spam. You can try again later” sehen, kann das bedeuten, dass Sie zu häufig gepostet oder geliked haben, zu viele Personen zu einer Seite eingeladen, zu häufig über Facebook Messenger geschrieben haben – oder dass Facebook einen Fehler gemacht hat. Facebook hat Ihr Konto als potenziellen Spammer oder Bot markiert. Es gibt keine garantierte Lösung, aber wir empfehlen, Ihre Post-, Kommentar-, Like- und Nachrichten-Frequenz für mehrere Tage zu reduzieren. Sehen Sie unsere empfohlenen Posting-Limits für soziale Medien.

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Instagram-Konto eingeschränkt

Ihr Instagram-Konto kann von Meta als inaktiv, checkpointed oder eingeschränkt markiert werden. Das kann verschiedene Ursachen haben, etwa ein Sicherheitsproblem oder dass Instagram Sie zu einer Aktion in der App auffordert. Bitte melden Sie sich in der Instagram-App an und führen Sie alle Aktionen aus, die die App verlangt, um das Konto wieder freizuschalten. Wenn in der Instagram-App keine Aktion nötig ist, lässt sich das Problem manchmal beheben, indem Sie in den Einstellungen der Instagram-App die „Mindestaltersbeschränkung” ausschalten oder länderspezifisch einstellen. Eine detaillierte Anleitung, wie Sie die Mindestaltersbeschränkungen von Instagram ändern, finden Sie hier.
Sicherheitsverstöße der sozialen Netzwerke sind ernst zu nehmen und so schnell wie möglich zu beheben. Wiederholte Verstöße können zu einer dauerhaften Sperrung des Social-Media-Kontos oder des Ayrshare-Kontos führen. Soziale Netzwerke und ihre Partner setzen diese Maßnahmen durch, um eine sichere Erfahrung für alle Nutzer und ein gesundes Social-Media-Ökosystem zu erhalten.