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# Cómo lidiar con publicaciones duplicadas | Documentación de Ayrshare

> Descubre por qué se producen publicaciones duplicadas en redes sociales al usar una API y cómo prevenirlas y resolverlas con las protecciones de Ayrshare contra duplicados.

Si ves publicaciones duplicadas y hay dos post IDs, la causa más probable es que hayas realizado accidentalmente dos solicitudes de publicación idénticas a la API.
Nuestro sistema detecta publicaciones duplicadas, por lo que la segunda debería bloquearse.
Sin embargo, si las publicaciones se realizan exactamente en el mismo instante, puede que ambas se publiquen.

Si necesitas encontrar la publicación duplicada, puedes usar los [detalles de la respuesta al publicar](/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts#find-the-duplicate-post).

Hay varias comprobaciones que puedes realizar para verificar si se hicieron dos llamadas de publicación.

## Revisa los logs de tu sistema

Lo mejor es empezar por tus propios logs de sistema y por tu código.

<ul className="custom-list">
  <li>Busca en los logs la solicitud y la respuesta de la API para ver si hay dos solicitudes.</li>

  <li>
    Verifica que la solicitud no incluye reintentos automáticos no deseados. Por ejemplo, si la
    solicitud tardó más de 30 segundos en responder, el sistema la reintentó automáticamente:
    a veces, las imágenes o vídeos de mayor tamaño tardan más en ser procesados por las plataformas sociales.
  </li>
</ul>

## Usa el dashboard de Ayrshare

Ve al dashboard de Ayrshare y cambia al User Profile correspondiente. A continuación, busca los post IDs en el cuadro de búsqueda. Solo se cargan las últimas 100 publicaciones, así que puede que necesites cargar más para encontrar los post IDs.

Abre el acordeón *API Request & Response* y, en la sección Request, encontrarás la <i>create time</i> de la solicitud.
Compara las horas de las dos publicaciones para ver si se enviaron en momentos diferentes.
El hecho de que los Post IDs sean distintos también indica que se hicieron dos solicitudes de API diferentes.

Estos pasos deberían ayudarte a determinar la causa de las publicaciones duplicadas. Avísanos si necesitas más ayuda con esto.

## Encontrar la publicación duplicada

La respuesta al publicar contiene los detalles de la publicación duplicada encontrada.

Por ejemplo:

```json Duplicate Post Details theme={"system"}
{
  "errors": [
    {
      "action": "post",
      "status": "error",
      "code": 137,
      "message": "Duplicate or similar content posted within the same two day period. The social networks prohibit duplicate content and ban accounts that do not comply. https://www.ayrshare.com/docs/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts#dealing-with-duplicate-posts",
      "details": "Duplicate found in user profile: John Profile, post id: pRo7vkM1vYVMJu8sJa, and refId: ace4bcd07336582e2fd9",
      "platform": "facebook"
    }
  ]
}
```

Puedes usar el `post id` y el `refId` para encontrar la publicación duplicada en el dashboard de Ayrshare —asegúrate de cambiar primero al User Profile— o mediante el [endpoint history de la API](/apis/history/get-history-id).

## Más información sobre publicaciones duplicadas

Consulta [Duplicate and Similar Posts](/testing/post-verification#duplicate-and-similar-posts) para más información.