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# Comment gérer les publications en double | Documentation Ayrshare

> Découvrez pourquoi des publications en double apparaissent lors de l'utilisation d'une API et comment les prévenir et les résoudre grâce aux protections d'Ayrshare contre les doublons.

Si vous voyez des publications en double avec deux IDs de publication, la cause probable est que vous avez accidentellement envoyé deux requêtes de publication API identiques.
Notre système vérifie les publications en double, donc la seconde publication devrait être bloquée.
Cependant, si les publications sont effectuées exactement au même moment, les deux peuvent être publiées.

Si vous devez retrouver la publication en double, vous pouvez utiliser les [détails contenus dans la réponse de publication](/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts#find-the-duplicate-post).

Voici quelques éléments à vérifier pour confirmer que deux appels de publication ont été effectués.

## Vérifiez vos logs système

Le meilleur point de départ est vos propres logs système et votre code.

<ul className="custom-list">
  <li>Recherchez dans les logs la requête et la réponse de la publication API pour voir s'il y a deux requêtes.</li>

  <li>
    Vérifiez que la requête de publication ne contient pas de réessais automatiques involontaires. Par exemple,
    si la requête a mis plus de 30 secondes à répondre, le système a automatiquement réessayé la requête —
    parfois, les images ou vidéos plus volumineuses prennent plus de temps à être traitées par les
    plateformes sociales.
  </li>
</ul>

## Utilisez le tableau de bord Ayrshare

Accédez au tableau de bord Ayrshare et basculez sur le User Profile concerné. Ensuite, recherchez les IDs de publication dans la zone de recherche. Seules les 100 dernières publications sont chargées, vous devrez donc peut-être en charger davantage pour retrouver les IDs.

Ouvrez l'accordéon *API Request & Response* et, dans la section Request, se trouve le <i>create time</i> de la requête.
Comparez les heures des deux publications pour voir si elles ont été envoyées à des moments différents.
Les IDs de publication différents indiquent également que deux requêtes API distinctes ont été effectuées.

Ces étapes devraient vous aider à déterminer la cause des publications en double. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

## Trouver la publication en double

La réponse de publication contient les détails de la publication en double détectée.

Par exemple :

```json Duplicate Post Details theme={"system"}
{
  "errors": [
    {
      "action": "post",
      "status": "error",
      "code": 137,
      "message": "Duplicate or similar content posted within the same two day period. The social networks prohibit duplicate content and ban accounts that do not comply. https://www.ayrshare.com/docs/help-center/technical-support/dealing_with_duplicate_posts#dealing-with-duplicate-posts",
      "details": "Duplicate found in user profile: John Profile, post id: pRo7vkM1vYVMJu8sJa, and refId: ace4bcd07336582e2fd9",
      "platform": "facebook"
    }
  ]
}
```

Vous pouvez utiliser le `post id` et le `refId` pour retrouver la publication en double dans le tableau de bord Ayrshare — pensez à basculer d'abord sur le User Profile — ou en utilisant l'[endpoint API history](/apis/history/get-history-id).

## Plus d'informations sur les publications en double

Consultez [Publications en double et similaires](/testing/post-verification#duplicate-and-similar-posts) pour plus d'informations.