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# Comment corriger une erreur 500 Internal Server Error | Documentation Ayrshare

> Découvrez les causes d'une erreur 500 Internal Server Error de l'API Ayrshare, comment diagnostiquer la requête et les étapes pour la résoudre et relancer votre publication.

Si vous recevez une erreur 500 avec le message « Internal Error » ou « Internal Server Error », veuillez vérifier que l'URL appelée est valide comme détaillé dans la documentation Ayrshare.

Si l'URL semble correcte, l'erreur interne signifie qu'il y a eu un problème de connectivité réseau entre votre serveur et notre fournisseur cloud Google.
Si cette erreur se produit, veuillez relancer votre requête.

D'autres problèmes peuvent être liés à :

<ul className="custom-bullets">
  <li>
    Un JSON invalide envoyé. Veuillez consulter ici pour plus d'informations : [JSON
    invalide](/help-center/technical-support/response_returns_as_bad_request).
  </li>

  <li>
    Délai d'expiration du point de terminaison. Nous recommandons d'utiliser le nouveau point de terminaison de base de l'API : [Nouveau point de terminaison de base
    API](/help-center/technical-support/response_bad_gateway_502_or_504_error).
  </li>
</ul>