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# 2段階認証をオンにする方法

> 認証アプリのコードでAyrshareダッシュボードへのログインを保護します。オンにする方法、コードを安全に保つ方法、アクセスできなくなった場合の対処方法を説明します。

2段階認証は、[Ayrshareダッシュボード](https://app.ayrshare.com)へのサインインに2つ目のステップを追加します。パスワードの入力後に、スマートフォンの認証アプリに表示される6桁のコードを入力します。パスワードを知った第三者がいても、そのコードがなければサインインできません。

2段階認証は任意で、メールアドレスとパスワードでサインインするアカウントであれば、すべてのプランで利用できます。GoogleまたはGitHubのみでサインインしている場合は、代わりにGoogleまたはGitHubのアカウントで2段階認証をオンにしてください。Ayrshareはそれらのサインインを利用します。

2段階認証はダッシュボードへのサインインを保護するものです。APIキーの動作は変わりません。

## 2段階認証をオンにする

Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1Password、Authyなどの認証アプリが必要です。

1. [Ayrshareダッシュボード](https://app.ayrshare.com)にサインインし、**Account**ページを開きます。
2. **Two-Step Verification**で、**Set Up**をクリックします。
3. メールアドレスがまだ確認されていない場合は、**Send verification email**をクリックします。メール内のリンクを開いて**Verify email**をクリックし、戻って**Continue**をクリックします。
4. 現在のパスワードで本人確認を行います。アカウントでGoogleまたはGitHubによるサインインも使用している場合は、そちらで確認することもできます。
5. 認証アプリでQRコードをスキャンします。スキャンできない場合は、QRコードの下に表示されるセットアップキーをアプリに入力します。
6. アプリに表示される6桁のコードを入力し、「Work phone」などのデバイス名を付けて、**Turn on**をクリックします。

以降は、サインインするたびに認証アプリのコードの入力を求められます。アカウントでGoogleまたはGitHubによるサインインも使用している場合は、そのときにもコードの入力を求められます。

オンにした時点ですでにサインインしているブラウザやデバイスは、サインインしたままになります。デバイスを紛失した、または他の人にパスワードを知られたためにオンにした場合は、[パスワードもリセット](https://www.ayrshare.com/docs/help-center/account/how_do_i_reset_my_password.md)してください。パスワードをリセットすると、他のセッションからサインアウトされます。その後、それらのデバイスで再度サインインし、求められたら認証アプリのコードを入力してください。

## コードを安全に保つ

設定できる認証アプリは1つです。認証アプリが入っているデバイスを紛失すると、当社が2段階認証をオフにするまでサインインできなくなります。これを避けるため、Googleアカウントにサインインした状態のGoogle Authenticator、Microsoft Authenticator、1Password、Authyなど、コードをアカウントにバックアップする認証アプリを使用してください。そうすれば、新しいスマートフォンでコードを復元できます。

## 2段階認証をオフにする

**Account**ページで、認証アプリの横にある**Remove**をクリックします。先に本人確認を行い、コードを入力します。削除すると2段階認証がオフになり、他のブラウザやデバイスでAyrshareからサインアウトされます。

## 認証アプリにアクセスできなくなった場合

認証アプリからコードを取得できない場合は、Ayrshareアカウントのメールアドレスから[お問い合わせ](mailto:contact@ayrshare.com)ください。アカウントを保護するため、2段階認証をオフにする前にアカウントの所有者であることを確認します。その後、パスワードでサインインして再度設定できます。

身に覚えのないまま2段階認証がオンになっていた場合は、他の誰かがパスワードを知っています。まずサインインページの**Forgot Password**から[パスワードをリセット](https://www.ayrshare.com/docs/help-center/account/how_do_i_reset_my_password.md)し(メールで届くリンクはコードなしで機能します)、その後お問い合わせのうえ、ご自身による操作ではないことをお伝えください。他の人が再度オンにできないよう、パスワードがリセットされた後にのみ2段階認証をオフにします。

## チームメンバーとUser Profiles

自分のメールアドレスとパスワードでサインインする各ユーザーは、**Account**ページで自分の2段階認証を管理します。各ログインは個別に保護され、チームメンバーはお客様のUser Profilesに切り替えることができるため、すべてのチームメンバーにもオンにするよう依頼してください。**User Profiles**ページからプロファイルを切り替えた後(自分のプロファイルに戻る場合を含む)、2段階認証を変更する前に、**Account**ページでサインアウトして、パスワード、Google、またはGitHubで直接サインインし直すよう求められます。User Profileの設定は、そのプロファイルに直接サインインするユーザーのログインに属します。


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