> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.ayrshare.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Facebook または Instagram の連携問題を解決する > 権限エラーからページの欠落まで、Facebook または Instagram アカウントを Ayrshare に連携する際の問題を、ステップバイステップの解決策でトラブルシューティングします。 Facebook または Instagram アカウントの連携で問題が発生している場合、いくつかの潜在的な問題が原因となっている可能性があります。 ## 主な連携問題 ### 400: Session Invalid 直接ログインを使用して Instagram アカウントを連携しようとするとき、このエラーが表示されることがあります。これは、Instagram アカウントがすでに Ayrshare アプリで承認されているために発生します。次の手順に従ってください: すべての方法がうまくいかず、ビジネスアカウントの場合は、[Instagram Login をオフ](https://www.ayrshare.com/docs/multiple-users/manage-user-profiles.md#instagram-login) にして、代わりに Facebook Page 認証を使用できます。 ### 最近作成されたアカウント 最近作成された Facebook または Instagram アカウントで、このエラーが表示されることがあります: *Ayrshare could not be linked to Facebook. Maybe you're out of network connection or we couldn't establish a connection to our server. Check your connection and try again later.* Facebook と Instagram はスパムを防止しようとしており、新しいアカウントはリスクが高いとみなされます。作成から **7 日以上経過** した Facebook および Instagram アカウントのみを連携することをお勧めします。 詳細については [新規アカウントエラー](https://www.ayrshare.com/docs/help-center/technical-support/facebook-or-instagram-linking-issues.md#facebook-or-instagram-account-is-new) を参照してください。 ### Facebook Page がない / ゼロページ ### すべての権限を付与する 認証中に Ayrshare が要求するすべての権限を付与してください。権限を削除すると、ソーシャルネットワークや Ayrshare の API で意図しない問題が発生する可能性があります。また、ブラウザでポップアップを許可してください。 ### Facebook Page 管理者権限 ### Instagram プロファイルの切り替え ### Instagram の連携には Business または Creator プロファイルが必要 Instagram の連携では、Instagram アカウントに [リンク済み](https://www.ayrshare.com/docs/dashboard/connect-social-accounts/instagram.md) の Facebook Page を選択する必要があります。Instagram アカウントは Business または Creator プロファイルである必要があります。 > [!NOTE] > > それでも問題が解決しない場合は、[すべての Facebook 権限をリセット](https://www.ayrshare.com/docs/help-center/technical-support/facebook-posting-issues.md#still-having-issue-with-facebook-permissions) できます。 ## Facebook ログインの再確認要求 Facebook がアカウントログインを再度確認するよう求めています。 ブラウザで新しいタブ/ウィンドウを開き、facebook.com に移動します。Facebook からログアウトし、もう一度ログインします。アカウントの確認または CAPTCHA の質問を求められた場合は、完了してください。 Ayrshare ダッシュボードの Social Accounts ページに戻り、ページを更新して、もう一度 Facebook の連携を試みてください。 > [!TIP] > > Facebook アカウントに関連付けられた Facebook Page を作成していることを確認してください。これは Facebook に連携するために必要で、認証中にページを選択するよう求められます。 ## Facebook または Instagram アカウントが新規 「Could not link Ayrshare to Facebook. You may not be connected to the network or we could not establish a connection with our server. Check your connection and try again later.」というエラーが表示された場合。 ![Could not link Ayrshare to Facebook](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/could%20not%20link%20fb.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=2539c54dc79239f8d44ea8e72cc52225) 原因は、新しく作成された Facebook または Instagram アカウントを使用していることかもしれません。Facebook は「*新規アカウントがアプリにログインできるようになるまで 60 分の遅延があります*」と述べています。 60 分待ってから再試行してください。ただし、新規 Facebook アカウントは接続して投稿を公開できるようになるまで **5〜7 日** かかることがあります。 ## Instagram アカウントは Business/Creator アカウントで、Facebook Page にリンクされている必要があります 詳細については、こちらを参照してください: > **[Instagram Linking](https://www.ayrshare.com/docs/dashboard/connect-social-accounts/instagram.md)** Business または Creator プロファイルから Personal に切り替えると、Facebook Page 接続が解除されます。Facebook-Instagram 接続は [再確立](https://www.ayrshare.com/docs/dashboard/connect-social-accounts/instagram.md) する必要があります。 ## アカウントが Instagram Business または Creator であるかを確認する Instagram モバイルアプリを開き、右上の 3 本のバーをクリックすることで、Instagram アカウントが Business または Creator アカウントであるかを確認できます。「Settings」を選択し、「Account」を選択します。 画面下部に「Switch account type」というリンクがある場合があります。ない場合は、上記の Instagram Linking のリンクを参照してください。「Switch account type」をクリックすると、Business アカウントの場合、次のように表示されるはずです: ![Verify Instagram account is Business](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/IG%20business.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=b576d7d91d859e29925f82dae5618362) 上記の画像が表示された場合、アカウントは Business または Creator であり、変更は必要ありません。 Business または Creator アカウントに切り替えるオプションが表示された場合は、選択してください。 ## Facebook Page が見つからない 連携時にすべての Facebook Page が表示されない場合: **Edit Settings** をクリックします ![FB Permissions](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/fb%20settings.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=8ac87f12dba27f1fcbeabfad13cb07dc) ページの横にあるすべてのチェックボックスをチェックし、**Next**、次に **Done** をクリックします。 ![Facebook API Permissions](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/FB%20log%20in%20as.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=15d4e144ebb791e5b041b2a4d7125532) ## Facebook または Instagram を読み込めなかった Facebook または Instagram を連携しようとしているときに、Facebook パッケージの読み込みに問題があったというエラーが表示された場合、それはブラウザが不可欠な Facebook SDK の読み込みをブロックしたことを意味します。 **VPN、トラッキング防止、または広告ブロッカーを無効にし、Ayrshare Dashboard を再読み込みして、もう一度連携を試みてください。** また、ブラウザのセキュリティ設定でトラッキング防止/保護を確認してください: ### Microsoft Edge Microsoft Edge で、*Settings -> Privacy, Search, and Services* を開きます。*Tracking Prevention* を *Balanced* に変更します。Ayrshare ダッシュボードを更新して、もう一度連携を試みてください。 ![Edge Missing Setting](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/edge%20settings.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=96ca63b7c2c7eaebfd9772b98ef43fbd) ### Firefox Firefox で、*Settings -> Privacy & Security* を開きます。*Enhanced* *Tracking Protection* を *Standard* に変更します。Ayrshare ダッシュボードを更新して、もう一度連携を試みてください。 ![Firefox Missing Setting](https://mintcdn.com/ayrshare-docs/Nmrhj2Gh7WSf62Bh/images/additional/firefox%20settings.webp?fit=max\&auto=format\&n=Nmrhj2Gh7WSf62Bh\&q=85\&s=56619f49a89ad25ea34726312510c423) ## すべての Facebook 権限をリセット Facebook の権限で問題が発生している場合は、すべての Facebook Ayrshare 権限をリセットできます。 > **[Reset Facebook Permissions](https://www.ayrshare.com/docs/help-center/technical-support/facebook-posting-issues.md#still-having-issue-with-facebook-permissions)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.