> ## Documentation Index
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# Como alterar ou cancelar sua assinatura do Ayrshare

> Faça upgrade, downgrade ou cancele sua assinatura do Ayrshare pelo dashboard e veja quais mudanças de plano são self-serve e quais exigem o suporte.

Se você tem uma assinatura paga, siga estas etapas para visualizar suas informações de cobrança ou fazer alterações na sua assinatura, como adicionar um tax id, atualizar informações de cobrança ou cancelar sua assinatura:

1. Faça login no seu [dashboard da Ayrshare](https://app.ayrshare.com).
2. Se você tem um Business Plan ou Launch Plan, verifique se você está no seu Primary Profile.
3. Acesse a página "Account".
4. Na página "Account", você encontrará seus detalhes de cobrança e opções para modificar ou cancelar sua assinatura.

**Observação sobre upgrades de plano**

<ul className="custom-bullets">
  <li>
    <strong>Autoatendimento:</strong> No Basic Plan gratuito, você pode fazer upgrade
    para qualquer plano por conta própria na [página de preços](https://www.ayrshare.com/pricing/).
    Dentro dos planos multiusuário, um Launch Plan mensal pode ser atualizado para o
    Business Plan completo diretamente pelo [dashboard](https://app.ayrshare.com).
  </li>

  <li>
    <strong>Somente via suporte (por enquanto):</strong> A migração do Premium Plan pago
    para um plano multiusuário (Launch Plan ou Business Plan), ou de um Launch Plan
    anual para o Business Plan, ainda não é feita por autoatendimento — por enquanto,
    envie um e-mail para [support@ayrshare.com](mailto:support@ayrshare.com) e cuidaremos
    da migração. Suas contas sociais conectadas, API keys e configurações são preservadas.
  </li>
</ul>

Observe as seguintes informações importantes sobre cancelamentos:

**Todos os tipos de conta**

<ul className="custom-bullets">
  <li>
    Após o cancelamento, todos os posts serão removidos dos sistemas da Ayrshare.
    No entanto, eles continuarão visíveis nas respectivas plataformas de redes
    sociais onde foram originalmente publicados.
  </li>

  <li>
    Ao cancelar sua assinatura, todas as informações associadas aos seus User
    Profiles serão permanentemente excluídas do nosso sistema.
  </li>
</ul>

**Planos Business e Premium Plus**

<ul className="custom-bullets">
  <li>
    Ao cancelar sua assinatura, ela permanecerá ativa até o final do seu ciclo
    de cobrança atual.
  </li>

  <li>
    Você será cobrado uma última vez na data de cancelamento, pois as cobranças
    são processadas ao final de cada período de cobrança.
  </li>

  <li>
    Para mais detalhes, consulte nossos [termos de
    uso](https://www.ayrshare.com/terms/).
  </li>
</ul>

**Excluir conta**

Contas Ayrshare em situação regular podem ser excluídas usando o botão "Delete Account" na página "Account".