> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.ayrshare.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Яку підтримку пропонує Ayrshare? | Довідкові документи

> Дізнайтеся про варіанти підтримки, які пропонує Ayrshare, включно з документацією, довідковим центром, електронною поштою та ресурсами для розробників, щоб допомогти вам створювати та усувати проблеми з API.

Ayrshare пропонує всебічну підтримку через веб-чат і [електронну пошту](mailto:support@ayrshare.com).
Більшість запитів у службу підтримки швидко опрацьовується протягом кількох годин. Загальні очікування щодо відповідей від команди підтримки такі:

| Plan       | Час відповіді підтримки |
| :--------- | :---------------------- |
| Enterprise | 2 робочі дні            |
| Business   | 5 робочих днів          |
| Premium    | 10 робочих днів         |

З міркувань безпеки лише [зареєстровані учасники команди](/multiple-users/manage-user-profiles#team-members-contacting-support) можуть звертатися до служби підтримки від імені бізнесу.

Якщо ваш бізнес потребує вищого рівня підтримки, зверніться до вашого представника облікового запису, щоб дізнатися більше про плани Enterprise.