Skip to main content
Bạn có thể tự hỏi liệu việc sử dụng API để xuất bản nội dung lên các mạng xã hội có ảnh hưởng đến hiệu suất bài đăng hoặc tương tác của chúng hay không. Dựa trên việc sử dụng mạng xã hội thực tế của khách hàng của chúng tôi và các công ty khác, cùng với nghiên cứu của bên thứ ba, chúng tôi biết rằng việc sử dụng API so với ứng dụng gốc của mạng xã hội không ảnh hưởng đến hiệu suất bài đăng.
Tóm tắt: Các mạng xã hội không phạt hoặc ưu ái một phương pháp đăng bài nào so với phương pháp khác, vì vậy việc sử dụng ứng dụng gốc của mạng xã hội, hoặc qua API trong nền tảng xuất bản mạng xã hội của bên thứ ba, hoặc thông qua các lệnh gọi API trực tiếp sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất bài đăng.

Đăng bài qua API là chuẩn mực cho nội dung chuyên nghiệp và doanh nghiệp

Phân tích các cuộc trò chuyện của khách hàng và xu hướng sử dụng trong ngành xác nhận rằng phần lớn nội dung mạng xã hội chuyên nghiệp được xuất bản qua API. Chúng tôi thấy rằng hơn 80% doanh nghiệp nhỏ và những người sáng tạo chuyên nghiệp và gần như 100% doanh nghiệp vừa và lớn đăng nội dung của họ lên mạng xã hội qua API. Nếu một công ty hoặc thương hiệu thuê một đại lý hoặc sử dụng một trong hàng trăm nền tảng quản lý mạng xã hội, thì họ đang đăng bài qua API. Tất cả phần mềm của bên thứ ba được thiết kế cho việc xuất bản mạng xã hội đều tích hợp trực tiếp với các API do các mạng xã hội cung cấp, làm cho việc đăng bài dựa trên API trở thành chuẩn ngành.
Hãy nghĩ về bất kỳ thương hiệu hoặc công ty lớn nào mà bạn biết. Có khả năng cao là họ đang sử dụng API để xuất bản nội dung của mình lên các mạng xã hội.

Nghiên cứu của bên thứ ba

Có nhiều nghiên cứu dựa trên dữ liệu đã được công bố [1, 2, 3] kết luận rằng phương pháp đăng bài - dù trực tiếp trên ứng dụng gốc của mạng xã hội, một nền tảng xuất bản mạng xã hội của bên thứ ba, hay thông qua API - không ảnh hưởng đến hiệu suất bao gồm lượt xem bài đăng, phạm vi tiếp cận và tỷ lệ tương tác.

Hiểu biến động về hiệu suất

Mặc dù bản thân API không ảnh hưởng đến hiệu suất bài đăng, bạn có thể nhận thấy sự khác biệt giữa các bài đăng qua API và thủ công. Những biến động về tương tác này thường bắt nguồn từ một số yếu tố chính chứ không phải phương pháp đăng bài:

Thuật toán thay đổi

Điều thúc đẩy tương tác trên các mạng xã hội hôm nay có thể không mang lại kết quả tương tự vào ngày mai. Thuật toán mạng xã hội có tính động, liên tục thích ứng với các yếu tố khác nhau, và cách thức hoạt động chính xác của chúng không thể được đảo ngược hoàn toàn. Các nền tảng thường xuyên cập nhật tiêu chí xếp hạng của họ, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của nội dung theo những cách không thể đoán trước. Ví dụ, Facebook đã luân phiên ưu tiên và giảm ưu tiên nội dung tin tức theo thời gian, có nghĩa là các nhà xuất bản đăng tin tức thường xuyên có thể trải nghiệm những biến động đáng kể trong phạm vi tiếp cận. Tương tự, X đã sửa đổi thuật toán của mình để giảm xếp hạng các bài đăng chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của nội dung dựa trên liên kết.

Mô hình học tập của thuật toán

Thuật toán mạng xã hội, đặc biệt là Facebook của Meta, cũng học từ hiệu suất bài đăng lịch sử của chính bạn. Nếu nội dung trước đây của bạn liên tục hoạt động tốt, thuật toán có nhiều khả năng ưu tiên các bài đăng tương tự trong tương lai. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào về câu chữ, giọng điệu, loại nội dung, sự tham gia của AI hoặc các yếu tố khác đều có thể nhanh chóng thay đổi cách thuật toán xếp hạng bài đăng của bạn thuận lợi. Và luôn tránh các bài đăng trùng lặp - các mạng xã hội sẽ phạt bạn vì đăng cùng một nội dung nhiều lần.

Độ nhạy về thời gian

Thuật toán mạng xã hội rất nhạy cảm với thời gian. Ngay cả sự khác biệt 30 phút trong giờ cao điểm cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến phạm vi tiếp cận và tương tác. Điều có vẻ là vấn đề liên quan đến API thường là sự khác biệt về thời gian. Nghiên cứu cho thấy mỗi mạng xã hội có khoảng thời gian tương tác cao điểm riêng, và đối tượng cụ thể của bạn có thể có giờ hoạt động khác so với dân số chung.

Điều gì thực sự thúc đẩy tương tác trên mạng xã hội?

Thành công về hiệu suất của các bài đăng mạng xã hội của bạn phụ thuộc vào ba yếu tố chính:

1. Chất lượng và tính liên quan của nội dung

Các bài đăng hiệu quả cao có những đặc điểm chung bất kể chúng được xuất bản như thế nào:
  • Nội dung độc đáo phù hợp với sở thích cụ thể của đối tượng của bạn.
  • Thông điệp rõ ràng, hấp dẫn khuyến khích sự tương tác.
  • Tài sản truyền thông chất lượng cao (hình ảnh, video) thu hút sự chú ý.
  • Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ thúc đẩy tương tác.

2. Thời điểm chiến lược

Hiểu và tận dụng thời điểm xuất bản là rất quan trọng để tối đa hóa tương tác:
  • Duy trì tính nhất quán trong lịch đăng bài của bạn để xây dựng tương tác thường xuyên.
  • Xem xét múi giờ - đăng bài khi đối tượng mục tiêu của bạn trực tuyến. Ví dụ, sử dụng số lượng người theo dõi Instagram trực tuyến để xác định thời điểm đăng bài tốt nhất.
  • Kiểm tra các thời điểm đăng bài khác nhau để xác định cửa sổ xuất bản tối ưu của bạn.
  • Sử dụng phân tích để theo dõi thời điểm nội dung của bạn hoạt động tốt nhất.

3. Tần suất đăng bài tối ưu

Tìm ra nhịp độ phù hợp là rất quan trọng để duy trì tương tác. Xem lại giới hạn đăng bài được khuyến nghị của chúng tôi để tối ưu hóa chiến lược của bạn. Đăng quá nhiều có thể dẫn đến mệt mỏi cho đối tượng và giảm tương tác, trong khi đăng quá ít có thể dẫn đến giảm khả năng hiển thị. Chìa khóa là tìm và duy trì một lịch trình nhất quán mà đối tượng của bạn có thể tin cậy.

Tối ưu hóa chiến lược đăng bài qua API của bạn

Nếu bạn nhận thấy sự khác biệt về tương tác giữa các bài đăng qua API và thủ công, hãy thử các bước tối ưu hóa sau:
  1. Phân tích thời điểm của bạn Theo dõi khi nào các bài đăng có hiệu suất cao nhất của bạn xảy ra và điều chỉnh lịch đăng bài qua API của bạn cho phù hợp. So sánh các bài đăng được thực hiện cùng lúc qua các phương pháp khác nhau để tách biệt hiệu ứng thời gian với hiệu ứng phương pháp đăng bài.
  2. Theo dõi các chỉ số hiệu suất Giữ các chỉ số chi tiết về các bài đăng của bạn, bao gồm:
  • Tỷ lệ tương tác qua các thời điểm đăng bài khác nhau.
  • Dữ liệu phạm vi tiếp cận và số lần hiển thị.
  • Mô hình hoạt động của đối tượng.
  • Hiệu suất theo loại nội dung.
  1. Tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn Sử dụng dữ liệu bạn thu thập được để liên tục tối ưu hóa chiến lược của mình. Nếu một số loại nội dung hoặc thời điểm đăng bài liên tục hoạt động tốt hơn, hãy điều chỉnh lịch đăng bài qua API để phù hợp với những hiểu biết này.

Tài liệu tham khảo

  1. Impact on Facebook Reach
  2. Third-Party Social Media Tools Study
  3. Analysis of Third-Party Posting Tools