> ## Documentation Index
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# Ayrshare 提供哪些支援？| 說明文件

> 了解 Ayrshare 提供的支援選項，包括文件、說明中心、電子郵件與開發者資源，協助你建置與排除 API 問題。

Ayrshare 透過網頁聊天介面與[電子郵件](mailto:support@ayrshare.com)提供完整支援。
多數支援請求會在數小時內得到快速回覆，一般預期支援團隊回覆時間如下：

| 方案         | 支援回覆時間  |
| :--------- | :------ |
| Enterprise | 2 個工作天  |
| Business   | 5 個工作天  |
| Premium    | 10 個工作天 |

為維護安全，僅[已註冊的團隊成員](/multiple-users/manage-user-profiles#team-members-contacting-support)可代表企業聯絡支援團隊。

如果你的業務需要更高等級的支援，請聯絡你的客戶代表，以進一步了解 Enterprise 方案。