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Wenn Sie doppelte Posts sehen und es zwei Post-IDs gibt, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie versehentlich zwei identische API-Post-Requests gesendet haben. Unser System prüft auf doppelte Posts, sodass der zweite Post eigentlich blockiert werden sollte. Wenn die Posts jedoch exakt gleichzeitig gesendet werden, können beide veröffentlicht werden. Wenn Sie den doppelten Post finden möchten, können Sie die Details in der Publish-Post-Response nutzen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu prüfen, ob zwei Post-Aufrufe erfolgt sind.

Prüfen Sie Ihre System-Logs

Der beste Ausgangspunkt sind Ihre eigenen System-Logs und Ihr Code.
  • Suchen Sie in den Logs nach dem API-Post-Request und der Response, um zu sehen, ob es zwei Requests gibt.
  • Stellen Sie sicher, dass der Post-Request keine unbeabsichtigten automatischen Retries auslöst. Wenn der Request beispielsweise länger als 30 Sekunden für die Antwort benötigt hat, hat das System den Request automatisch erneut gesendet – manchmal benötigen größere Bilder oder Videos länger, bis die sozialen Plattformen sie verarbeiten.

Nutzen Sie das Ayrshare-Dashboard

Öffnen Sie das Ayrshare-Dashboard und wechseln Sie zum entsprechenden User Profile. Suchen Sie anschließend im Suchfeld nach den Post-IDs. Es werden nur die letzten 100 Posts geladen, sodass Sie ggf. mehr laden müssen, um die Post-IDs zu finden. Öffnen Sie das Accordion API Request & Response und im Bereich „Request” die Create Time. Vergleichen Sie die Zeiten der beiden Posts, um zu sehen, ob sie zu unterschiedlichen Momenten gesendet wurden. Auch die unterschiedlichen Post-IDs sind ein Hinweis darauf, dass zwei verschiedene API-Requests gesendet wurden. Diese Schritte helfen Ihnen, die Ursache der doppelten Posts zu ermitteln. Melden Sie sich bitte, falls Sie dabei Unterstützung benötigen.

Den doppelten Post finden

Die Publish-Post-Response enthält die Details des gefundenen doppelten Posts. Beispiel:
Duplicate Post Details
Sie können post id und refId verwenden, um den doppelten Post im Ayrshare-Dashboard zu finden – wechseln Sie dazu zunächst zum entsprechenden User Profile – oder über den History-API-Endpunkt.

Weitere Informationen zu doppelten Posts

Weitere Informationen finden Sie unter Duplicate and Similar Posts.