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Si tienes una suscripción de pago, sigue estos pasos para consultar tu información de facturación o realizar cambios en tu suscripción, como añadir un ID fiscal, actualizar los datos de facturación o cancelar tu suscripción:
  1. Inicia sesión en tu dashboard de Ayrshare.
  2. Si tienes un Business Plan o un Launch Plan, asegúrate de estar en tu Primary Profile.
  3. Ve a la página “Account”.
  4. En la página “Account” encontrarás tus datos de facturación y las opciones para modificar o cancelar tu suscripción.
Nota sobre las mejoras de plan
  • Autoservicio: En el Basic Plan gratuito, puedes actualizarte a cualquier plan por tu cuenta desde la página de precios. Dentro de los planes multiusuario, un Launch Plan mensual puede actualizarse al Business Plan completo directamente desde el dashboard.
  • Solo por soporte (por ahora): Pasar del Premium Plan de pago a un plan multiusuario (el Launch Plan o el Business Plan), o de un Launch Plan anual al Business Plan, todavía no es autoservicio: por ahora, escribe a support@ayrshare.com y nos encargaremos de la migración. Tus cuentas sociales conectadas, tus API Keys y tu configuración se mantienen.
Ten en cuenta la siguiente información importante sobre las cancelaciones: Todos los tipos de cuenta
  • Al cancelar, todas las publicaciones se eliminarán de los sistemas de Ayrshare. No obstante, seguirán visibles en las respectivas plataformas de redes sociales donde se publicaron originalmente.
  • Cuando canceles tu suscripción, toda la información asociada a tus User Profiles se eliminará permanentemente de nuestro sistema.
Business Plan y Premium Plus Plans
  • Cuando canceles tu suscripción, esta seguirá activa hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
  • Se te cobrará una última vez en la fecha de cancelación, ya que los cargos se procesan al final de cada periodo de facturación.
  • Para más detalles, consulta nuestros términos de uso.
Eliminar cuenta Las cuentas de Ayrshare en regla pueden eliminarse mediante el botón “Delete Account” en la página “Account”.