- Ayrshareダッシュボードにサインインします。
- Business PlanまたはLaunch Planをご利用の場合は、Primary Profileに切り替わっていることを確認してください。
- 「Account」ページに移動します。
- 「Account」ページで、請求詳細およびサブスクリプションの変更・キャンセルオプションを確認できます。
- セルフサービス: 無料のBasic Planでは、料金ページから自分で任意のプランにアップグレードできます。マルチユーザープランでは、月額のLaunch PlanからダッシュボードからBusiness Planに直接アップグレードできます。
- サポートのみ（現時点）: 有料のPremium Planからマルチユーザープラン（Launch PlanまたはBusiness Plan）への移行、または年額Launch PlanからBusiness Planへの移行は現時点ではセルフサービスでは対応していません。当面はsupport@ayrshare.comまでご連絡いただければ、移行を代行いたします。接続済みのソーシャルアカウント、APIキー、および設定はすべて引き継がれます。
- キャンセル後、すべての投稿はAyrshareシステムから削除されます。ただし、元々投稿された各ソーシャルメディアプラットフォーム上には引き続き表示されます。
- サブスクリプションをキャンセルすると、User Profileに関連するすべての情報が当社システムから完全に削除されます。
- サブスクリプションをキャンセルしても、現在の請求サイクルの終了までは有効です。
- 請求は各請求期間の終了時に処理されるため、キャンセル日に最後の課金が行われます。
- 詳細については、利用規約を参照してください。