Перейти до основного вмісту
Якщо у вас є платна підписка, виконайте ці кроки, щоб переглянути вашу інформацію про оплату або внести зміни до підписки, як-от додавання податкового ідентифікатора, оновлення інформації для виставлення рахунків або скасування підписки:
  1. Увійдіть у ваш Ayrshare dashboard.
  2. Якщо у вас є Business Plan або Launch Plan, переконайтеся, що ви перемкнулися на свій Primary Profile.
  3. Перейдіть на сторінку “Account”.
  4. На сторінці “Account” ви знайдете деталі виставлення рахунків і варіанти зміни або скасування вашої підписки.
Примітка щодо оновлення планів
  • Самообслуговування: Із безкоштовного Basic Plan ви можете самостійно перейти на будь-який план зі сторінки цін. У межах мультикористувацьких планів місячний Launch Plan можна оновити до повного Business Plan безпосередньо з дашборду.
  • Лише через підтримку (наразі): Перехід із платного Premium Plan на мультикористувацький план (Launch Plan або Business Plan) або з річного Launch Plan на Business Plan наразі недоступний у самообслуговуванні — напишіть на support@ayrshare.com, і ми виконаємо міграцію. Ваші підключені соціальні облікові записи, API-ключі та налаштування будуть перенесені.
Зверніть увагу на таку важливу інформацію щодо скасувань: Усі типи облікових записів
  • Після скасування всі публікації буде видалено з систем Ayrshare. Однак вони залишаться видимими на відповідних платформах соціальних мереж, де вони були первісно опубліковані.
  • Коли ви скасовуєте вашу підписку, уся інформація, пов’язана з вашими User Profiles, буде остаточно видалена з нашої системи.
Плани Business та Premium Plus
  • Коли ви скасовуєте вашу підписку, вона залишатиметься активною до кінця вашого поточного циклу виставлення рахунків.
  • Ви будете востаннє списані в дату скасування, оскільки списання виконуються в кінці кожного розрахункового періоду.
  • Для отримання додаткової інформації див. наші умови використання.
Видалити обліковий запис Облікові записи Ayrshare, які перебувають у належному стані, можна видалити за допомогою кнопки “Delete Account” на сторінці “Account”.