حجب زاحف الوسائط الخاص بـ Meta (Instagram / Threads)

​

الأعراض

{
  "status": "error",
  "errors": [{
    "action": "post",
    "code": 440,
    "message": "The social network could not download media from this URL (for example Instagram/Meta error 2207052). Ensure the file is publicly reachable by the platform's crawlers (e.g. facebookexternalhit), via media bucket's robots.txt file, not only in a browser.",
    "details": "Media download has failed.: The media could not be fetched from the provided URI...",
    "platform": "instagram",
    "status": "error"
  }],
  "postIds": [],
  "id": "..."
}

{
  "status": "error",
  "errors": [{
    "retryAvailable": true,
    "status": "error",
    "code": 138,
    "details": "Media download has failed.: The media could not be fetched from the provided URI. Video download failed with: HTTP error code 403. Restricted by robots.txt",
    "action": "post",
    "platform": "instagram",
    "message": "Instagram Error: Instagram cannot process your post at this time. Please try your post again."
  }],
  "postIds": [],
  "id": "..."
}

{
  "status": "error",
  "errors": [{
    "status": "error",
    "code": 379,
    "message": "Error posting to Threads.",
    "action": "post",
    "platform": "threads"
  }],
  "postIds": [],
  "id": "..."
}

​

لماذا يحدث هذا

​

الحل: حدّث ملف robots.txt

​

الأسلوب الموصى به: السماح لـ Meta صراحةً وإبقاء الآخرين مفتوحين

User-agent: facebookexternalhit
Allow: /

User-agent: *
Allow: /

​

أسلوب متقدّم: التقييد على ناشري التواصل الاجتماعي فقط

User-agent: facebookexternalhit
Allow: /

User-agent: Twitterbot
Allow: /

User-agent: LinkedInBot
Allow: /

User-agent: Pinterest
Allow: /

User-agent: *
Disallow: /

​

تحقق من أن Meta يستطيع جلب عنوان URL الخاص بك

curl -v --compressed -H "Range: bytes=0-524288" -H "Connection: close" \
  -A "facebookexternalhit/1.1 (+http://www.facebook.com/externalhit_uatext.php)" \
  "$URL"

• الاستجابة السليمة: HTTP 200 أو 206 مع بيانات ثنائية في محتوى الاستجابة.
• الاستجابة المحجوبة: HTTP 403 أو صفحة فارغة/صفحة خطأ HTML.

​

إذا لم يحل هذا المشكلة

• تأخير الانتشار لمدة 24 ساعة — يقوم Meta بتخزين robots.txt مؤقتًا. انتظر حتى 24 ساعة بعد إجراء التغييرات قبل إعادة المحاولة.
• قواعد WAF أو مكافحة الروبوتات — قد تحجب خدمات مثل Cloudflare Bot Fight Mode، ومجموعات قواعد الروبوتات المُدارة في AWS WAF، والخدمات المماثلة نطاقات عناوين IP الخاصة بزاحف Meta حتى لو كان robots.txt يسمح بها. تحقق من سجلات WAF وأضف استثناءً لـ facebookexternalhit.
• حماية الروابط الساخنة / التحقق من Referer — تحجب بعض شبكات CDN الطلبات من عناوين IP لمراكز البيانات أو الطلبات التي بدون رأس Referer صالح. أضف زاحف Meta إلى القائمة البيضاء أو عطّل حماية الروابط الساخنة لمسارات الوسائط.
• انتهاء صلاحية عناوين URL الموقّعة / المُوقّعة مسبقًا — إذا كان عنوان URL الخاص بالوسائط يحتوي على طابع زمني لانتهاء الصلاحية (شائع مع عناوين URL الموقّعة مسبقًا في S3)، فتأكد من أنه لا ينتهي قبل أن يتمكن زاحف Meta من جلبه. بالنسبة للمنشورات المجدولة، أنشئ عناوين URL تظل صالحة لفترة كافية بعد الوقت المجدول.
• استضافة الوسائط المُدارة — إذا كنت تستخدم خدمة مثل Cloudinary أو Imgix أو ما شابه حيث لا يمكنك تحرير robots.txt، فراجع وثائقهم للحصول على إعداد السماح لزاحف Meta/Facebook.

• postId الفاشل من استجابة الخطأ
• مخرجات أمر curl للتحقق أعلاه
• محتويات ملف robots.txt الخاص بك

​

إعادة محاولة منشور فاشل

​

اطّلع أيضًا

• Instagram API
• Threads API
• إرشادات وسائط Instagram
• إرشادات وسائط Threads
• رموز أخطاء Ayrshare
• فشل نشر الفيديو