| 计划 | 支持响应时长 |
|---|---|
| Enterprise | 2 个工作日 |
| Business | 5 个工作日 |
| Premium | 10 个工作日 |
Product
Ayrshare 提供哪些类型的支持? | 帮助文档
了解 Ayrshare 提供的支持方式,包括文档、帮助中心、邮件与开发者资源,帮助你更顺利地构建 API 并进行故障排查。
Ayrshare 通过网页聊天界面与邮件提供全面支持。
大多数支持工单可在数小时内得到快速处理,各计划的常规工单响应时长预期如下:
出于安全考虑,只有已注册的团队成员才能代表企业联系支持团队。
如果你的业务需要更高级别的支持,请联系你的客户经理,了解更多关于 Enterprise 计划的信息。
