Перейти до основного вмісту
Коли Ви публікуєте відео на YouTube зі спеціальною thumbNail, відео може успішно опублікуватися, але мініатюра не застосується. У цьому випадку status верхнього рівня публікації залишається "success" (відео опубліковане), але результат YouTube містить масив warnings, який описує помилку мініатюри:

​
Симптом

Ваше відео на YouTube з’являється на каналі, але спеціальна мініатюра, яку Ви надали, відсутня — YouTube використовує автоматично згенерований кадр. Відповідь API повертає status: "success" із записом warnings для мініатюри (feature: "thumbnail", code: 307).

​
Найпоширеніша причина: неверифікований канал

Основна причина помилки 403 для мініатюри YouTube — це неверифікований канал YouTube. YouTube вимагає верифікацію каналу (телефоном), перш ніж прийняти завантаження спеціальної мініатюри.

​
Виправлення: верифікуйте свій канал

  1. Перейдіть на https://www.youtube.com/verify і пройдіть верифікацію телефоном для каналу.
  2. Або в YouTube Studio перейдіть до Settings → Channel, виберіть Feature Eligibility і ввімкніть Features that require phone verification.
  3. YouTube може знадобитися до 24 годин, щоб увімкнути спеціальні мініатюри після верифікації. «Enabled» верифікація телефоном не гарантує, що YouTube дозволить завантаження мініатюр — зрештою YouTube сам визначає право на використання.
  4. Переконайтеся, що Ви можете вручну завантажити мініатюру в YouTube Studio. Якщо Ви не можете зробити це вручну, API також не зможе.

​
Другорядна причина: дозволи OAuth

Якщо Ваш канал вже верифіковано, а мініатюри все одно повертають помилку 403, у прив’язаного облікового запису YouTube можуть бути відсутні необхідні дозволи. Спробуйте відв’язати та знову прив’язати свій обліковий запис YouTube на сторінці Social Accounts і надайте всі запитувані дозволи під час повторної прив’язки. Для облікових записів Brand / Content Owner (часто використовуються для бізнес-каналів або каналів організацій) переконайтеся, що прив’язаний обліковий запис має необхідні дозволи — ми рекомендуємо права «Owner».

​
Вимоги до мініатюри перед публікацією

Ayrshare перевіряє thumbNail перед публікацією там, де це можливо. Щоб уникнути помилки мініатюри 307, переконайтеся, що мініатюра відповідає таким вимогам:
  • Формат: PNG або JPG/JPEG. Розширення файлу має закінчуватися на png, jpg або jpeg.
  • Розмір: 2 МБ або менше.
  • Доступний URL: URL-адреса thumbNail має бути публічно доступною, щоб Ayrshare міг її отримати.
Проблема з мініатюрою ніколи не призводить до збою публікації. Якщо мініатюра однозначно недійсна (неправильне розширення, підтверджений розмір понад 2 МБ або недоступність), Ayrshare пропускає її до завантаження відео, все одно публікує відео та повідомляє про причину в warnings. Якщо збій можна виявити лише після завантаження відео, відео залишається опублікованим, а збій відображається через той самий масив warnings, описаний вище. У будь-якому випадку відео публікується, а status залишається "success".

​
Пов’язане