Чому TikTok обмежує або призупиняє облікові записи?
TikTok може обмежувати або призупиняти облікові записи, коли спрацьовує їхній алгоритм безпеки. На відміну від деяких платформ, TikTok часто надає обмежену інформацію про конкретні порушення. Обмеження можуть виникати, коли алгоритм TikTok виявляє незвичну активність, потенційні порушення community guidelines, або коли контент позначено їхніми автоматизованими системами.
Див. Community Guidelines TikTok для отримання додаткової інформації.
Кроки, які ми рекомендуємо:
-
Перегляньте ваш нещодавній контент на потенційні порушення community guidelines, зокрема порушення авторських прав, неприйнятний контент або оманливу інформацію.
-
Перевірте частоту публікації — TikTok може позначати облікові записи, які публікують занадто часто, як потенційні спам-облікові записи. Див. наші рекомендовані ліміти публікації у соціальних мережах для отримання порад щодо оптимальної частоти публікації.
-
Перевірте будь-які посилання, включені у ваш профіль чи контент, оскільки TikTok уважно перевіряє зовнішні URL.
-
Перевірте логи вашого сервера на наявність повідомлень про помилки, повернутих з /post.
-
Нехай власник облікового запису увійде безпосередньо в TikTok і перевірить будь-які сповіщення, попередження чи запити на верифікацію, які потрібно вирішити.
-
Якщо ви отримали конкретне повідомлення про порушення, дотримуйтесь процесу апеляції TikTok у застосунку (Settings > Report a Problem).
-
Після виконання наведених вище кроків, якщо користувача було призупинено Ayrshare, повторно активуйте user profile в Ayrshare Dashboard.
Алгоритм TikTok і модерація контенту
TikTok використовує складний алгоритм для визначення статусу облікового запису та розповсюдження контенту. Цей алгоритм відстежує частоту публікації, шаблони контенту, історію облікового запису та скарги користувачів. Контент, який виглядає автоматизованим або схожим на бота, може призвести до обмежень, навіть якщо сам контент не порушує guidelines.
TikTok може обмежити охоплення вашого облікового запису (“shadowban”) перед переходом до повного обмеження, якщо вони виявляють підозрілі шаблони. Це може виглядати як різко зменшена кількість переглядів або залученість.
Див. наші рекомендовані ліміти публікації у соціальних мережах для отримання порад щодо оптимальної частоти публікації.
Повідомлення TikTok: “This account is currently unavailable” або “Action Blocked”
Якщо користувач стикається з повідомленнями, як-от “This account is currently unavailable” або “Action Blocked”, TikTok, ймовірно, наклав тимчасові обмеження на ваш обліковий запис. Хоча TikTok надає обмежену специфічну інформацію про ці обмеження, зазвичай вони розв’язуються протягом 24–72 годин, якщо не виникають подальші дії-тригери.
Протягом цього періоду:
- Уникайте публікації нового контенту
- Не намагайтеся створювати нові облікові записи з того самого пристрою
- Утримуйтесь від масових дій підписки/відписки
- Не намагайтеся повторно виконувати дії, які було заблоковано
Проблеми з дублікатом контенту
Публікація ідентичного контенту в кількох облікових записах TikTok особливо проблематична і може призвести до обмежень. Алгоритми TikTok розроблені для виявлення й обмеження охоплення дубльованого контенту, щоб запобігти спаму та підтримувати якість платформи.
Якщо ви керуєте кількома обліковими записами, переконайтеся, що кожен допис є унікальним і адаптованим до аудиторії конкретного облікового запису. Навіть незначні варіації підписів, хештегів або візуальних елементів можуть допомогти уникнути позначок дублікату контенту.
Див. наш посібник з керування дублікатом контенту в соціальних платформах для отримання додаткової інформації про те, як безпечно перевикористовувати контент, уникаючи обмежень.
До порушень безпеки з боку соціальних платформ слід ставитися серйозно й розв’язувати їх якнайшвидше.
Повторні порушення можуть призвести до постійного призупинення соціального облікового запису.