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Obtén los mensajes o conversaciones de una plataforma de mensajería. Los tiempos de recuperación varían en cada red social. En Facebook, Instagram y WhatsApp, los mensajes están disponibles a través de Ayrshare en tiempo real. En X/Twitter hay un retraso de hasta 3 minutos para ver las nuevas actualizaciones de mensajes. Ponte en contacto con soporte para obtener más información sobre el Enterprise Plan si necesitas acceso en tiempo real a los mensajes de X/Twitter.
Caché de respuestas: para Facebook e Instagram, las respuestas se cachean durante 60 segundos. Para X/Twitter, se cachean durante 15 segundos para soportar mejor el sondeo (polling). WhatsApp lee los mensajes ya recibidos mediante los webhooks de Meta, por lo que un mensaje recién recibido puede aparecer en cuanto Ayrshare procese su webhook. La respuesta sigue incluyendo los metadatos lastUpdated y nextUpdate.
La recuperación inicial del historial de mensajes para Facebook e Instagram está limitada a los últimos 20 mensajes. Consulta la sección Recuperación del historial de mensajes para Facebook e Instagram para obtener más información.
Las conversaciones de WhatsApp se identifican por el número de teléfono del interlocutor (solo dígitos, E.164 sin el + inicial). Un mensaje saliente almacenado puede incluir un valor de status de sent, delivered, read o failed.
Los mensajes de WhatsApp enviados a través de Send Message no se añaden actualmente al historial de Get Messages. Los mensajes entrantes de WhatsApp recibidos a través de webhooks se almacenan y se devuelven aquí.

Parámetros de cabecera

Parámetros de ruta

string
requerido
La plataforma de la que obtener el mensaje: facebook, instagram, twitter, whatsapp

Parámetros de consulta

string
predeterminado:"active"
requerido
Devuelve conversaciones activas o archivadas. Valores: active o archived.
string
Devuelve únicamente la conversación especificada.
boolean
predeterminado:false
Devuelve todas las conversaciones. Si es true, se ignora el campo conversationId.
Cuando conversationsOnly=true, los detalles de las conversaciones se devuelven en converstationsDetails. Esta grafía forma parte de la respuesta actual de la API.
integer
Solo X/Twitter. Limita el número de mensajes devueltos por solicitud (1–100). Permite un sondeo eficiente sin sincronizar todo el historial. Úsalo junto con next para paginación. Si se omite, se utiliza el comportamiento predeterminado (recuperación completa de mensajes).
string
Solo X/Twitter. Cursor de paginación cifrado devuelto por el campo meta.pagination.next de una solicitud anterior. Úsalo junto con limit para obtener la siguiente página de resultados.