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Beta. Automations API बीटा में है और हम सक्रिय रूप से फीडबैक एकत्र कर रहे हैं। एंडपॉइंट, पेलोड और सीमाएँ हमारे विकसित होने के साथ बदल सकती हैं। कृपया सपोर्ट को फीडबैक और बग रिपोर्ट भेजें ताकि हम सही सुधारों को प्राथमिकता दे सकें।
Automations एंडपॉइंट आपको ऐसे नियम परिभाषित करने देते हैं जो आने वाले Instagram एंगेजमेंट पर स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। प्रत्येक ऑटोमेशन एक या अधिक triggers (वह घटना जो नियम को फ़ायर करती है) को एक या अधिक actions (जब यह फ़ायर होता है तो क्या होता है) से जोड़ता है। एक नियम कई ट्रिगर्स सुन सकता है और कई क्रियाएँ भेज सकता है — उसी एंगेजमेंट से आपकी एनालिटिक्स पाइपलाइन में एक वेबहुक फ़ायर करें और साथ ही एक DM भी भेजें। इंजन पूरी तरह से Meta की नीति सीमा के भीतर चलता है (कोई फ़ॉलो-ट्रिगर्ड DM नहीं, अजनबियों को पहला संदेश नहीं, बल्क आउटबाउंड नहीं) और Ayrshare की प्रति-खाता दर सीमाएँ, प्रति-प्राप्तकर्ता डुप्लीकेशन हटाना और आइडेम्पोटेंट वेबहुक इनजेशन विरासत में मिलती हैं।

यह कैसे काम करता है

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एक ऑटोमेशन बनाएँ

POST /automations उन ट्रिगर्स और क्रियाओं के साथ जो आप चाहते हैं। ऑटोमेशन तुरंत सक्रिय हो जाता है।
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एक अंतिम उपयोगकर्ता एंगेज करता है

कोई आपकी पोस्ट पर टिप्पणी करता है, आपकी स्टोरी का जवाब देता है, DM भेजता है, या DM पर प्रतिक्रिया देता है। Meta वेबहुक को Ayrshare को डिलीवर करता है।
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Ayrshare मिलाता है और भेजता है

इंजन घटना से मेल खाने वाले प्रत्येक नियम को खोजता है, प्रति-क्रिया डुप्लीकेशन हटाने और आपकी दैनिक DM सीमा की जाँच करता है, फिर प्रत्येक क्रिया चलाता है। Instagram के एंटी-स्पैम हेयुरिस्टिक्स के भीतर रहने के लिए DM भेजने पर 20–60 सेकंड का जिटर लागू किया जाता है।
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निरीक्षण करें कि क्या फ़ायर हुआ

GET /automations/:id/activity ऑडिट लॉग लौटाता है — प्रत्येक डिस्पैच प्रयास, प्रति-क्रिया परिणाम और कोई भी त्रुटियाँ।

Triggers

आप एक ऑटोमेशन में 50 ट्रिगर्स तक जोड़ सकते हैं। प्रत्येक ट्रिगर type फ़ील्ड पर एक विवेकाधीन यूनियन है; टाइप-विशिष्ट फ़ील्ड्स एक ही स्तर पर होते हैं। v1 में सभी ट्रिगर्स केवल Instagram-only हैं। कीवर्ड मिलान case-insensitive और पूर्ण-शब्द है। यदि किसी घटना में कॉन्फ़िगर किए गए कीवर्ड में से कोई एक शामिल है तो यह एक कीवर्ड-फ़िल्टर्ड ट्रिगर को संतुष्ट करता है। कनेक्टेड खाते की प्रत्येक स्टोरी पर फ़ायर करने के लिए स्टोरी ट्रिगर पर storyId छोड़ें।

Actions

आप एक ऑटोमेशन में 50 क्रियाएँ तक जोड़ सकते हैं। वे क्रमिक रूप से चलती हैं; प्रत्येक परिणाम गतिविधि रो पर दर्ज किया जाता है।

प्रति-क्रिया डेडअप विंडो

प्रत्येक क्रिया — प्रकार की परवाह किए बिना — अतिरिक्त रूप से एक वैकल्पिक शीर्ष-स्तरीय dedupWindowMinutes फ़ील्ड स्वीकार करती है जो केवल उस क्रिया के लिए डिफ़ॉल्ट 7-दिन प्रति-प्राप्तकर्ता डेडअप विंडो को ओवरराइड करती है।
  • उस क्रिया के लिए डेडअप को पूरी तरह से अक्षम करने के लिए 0 सेट करें (आमतौर पर fire_webhook / send_email के लिए जहाँ प्राप्तकर्ता प्रत्येक घटना की अपेक्षा करता है)।
  • 525600 (एक वर्ष) पर सीमित।
Action with a 24h dedup override

fire_webhook पेलोड

जब fire_webhook चलता है तो यह आपके खाता-स्तर वेबहुक URL पर एक JSON बॉडी POST करता है:
जब ट्रिगर उन्हें पॉप्युलेट नहीं करता है तो recipientUsername और keyword null होते हैं (जैसे dm_keyword Meta के पेलोड पर यूज़रनेम नहीं ले जाता; story_reply में कीवर्ड नहीं होता)।

टेम्प्लेट वेरिएबल्स

send_dm.message, send_email.subject, और send_email.message {{placeholder}} प्रतिस्थापन का समर्थन करते हैं। अज्ञात प्लेसहोल्डर्स को क्रिएट/अपडेट समय पर अस्वीकार कर दिया जाता है (एक 473 सत्यापन त्रुटि के रूप में) ताकि टाइपो कभी भी अक्षरशः {{foo}} को ग्राहक-सामने वाले संदेश में चुपचाप लीक न करे।
कोई sender_email / recipient_email नहीं। ये जानबूझकर सामने नहीं लाए गए हैं — किसी अजनबी को DM में आपकी बिलिंग ईमेल का कोई वैध स्थान नहीं है, और Meta किसी भी IG वेबहुक पर प्राप्तकर्ता की ईमेल प्रदान नहीं करता है। प्लेसहोल्डर्स से बचना आकस्मिक प्रकटीकरण को रोकता है।
उदाहरण टेम्प्लेट:

दर सीमाएँ और कैप्स

सक्रिय-ऑटोमेशन कैप को प्रति User Profile गिना जाता है, प्रति मूल खाता नहीं। आपके खाते के अंतर्गत प्रत्येक प्रोफ़ाइल को अपना खुद का Business 10 / Enterprise 50 मिलता है, इसलिए कई प्रोफाइल वाला खाता प्रत्येक पर उतने ही ऑटोमेशन चला सकता है। यह सक्रिय ऑटोमेशन गिनता है और POST (क्रिएट) और PUT पुन:-सक्रियण (active: false → true) दोनों पर लागू किया जाता है, प्रत्येक त्रुटि कोड 470 उत्पन्न करता है। प्रति-प्रोफ़ाइल उच्च सीमा चाहिए? इसे अपने खाते के लिए बढ़ाने के लिए सपोर्ट से संपर्क करें दैनिक DM कैप प्रति मूल Ayrshare खाते पर लागू होता है, आपके सभी प्रोफाइल में साझा किया जाता है, प्रति-प्रोफ़ाइल सब-कैप के साथ ताकि एक व्यस्त प्रोफ़ाइल पूरे खाते के कोटा को नष्ट न कर सके। जब DM कैप हिट हो जाता है, तो गतिविधि रो स्थिति rate_limited दर्ज करती है और कोई DM नहीं भेजा जाता। एक ऑटोमेशन पर संरचनात्मक कैप्स: 1–50 ट्रिगर्स, 1–50 क्रियाएँ Instagram स्वयं प्रति खाता लगभग 200/घंटा पर DM को सीमित करता है। इसके नीचे सुरक्षित रूप से रहने के लिए इंजन 20–60 सेकंड जिटर के साथ डिस्पैच को गति देता है।

गतिविधि स्थितियाँ

GET /automations/:id/activity में एक रो एक शीर्ष-स्तरीय status और actionResults[] के अंदर एक प्रति-क्रिया status ले जाता है: pending और in_flight क्षणिक हैं; बाकी सब कुछ अंतिम है।

त्रुटि कोड

API दो आकार की त्रुटियाँ लौटाता है:
  • व्यवसाय-नियम त्रुटियाँ एक नंबरित ऑटोमेशन code ले जाती हैं (जैसे { "action": "automation", "code": 469, ... })।
  • सत्यापन त्रुटियाँ — कोई भी विकृत अनुरोध बॉडी (गुम या अमान्य फ़ील्ड, अज्ञात टेम्प्लेट वेरिएबल, अनजान कुंजियाँ) — एक details ऑब्जेक्ट के साथ एकल 473 प्रतिक्रिया के रूप में लौटाई जाती हैं जो आपत्तिजनक फ़ील्ड सूचीबद्ध करती हैं। details सत्यापनकर्ता का आउटपुट है (formErrors प्लस fieldErrors). प्रति-शर्त कोड पर नहीं, details पर ब्रांच करें। fieldErrors में, कुंजियाँ शीर्ष-स्तरीय अनुरोध फ़ील्ड हैं (triggers, actions): किसी विशिष्ट प्रविष्टि के भीतर एक समस्या, जैसे कि एक ट्रिगर जिसमें अपने keywords गायब हैं, उस फ़ील्ड (जैसे triggers) के तहत रिपोर्ट की जाती है, जबकि formErrors अनजान कुंजियों जैसे ऑब्जेक्ट-स्तरीय मुद्दे रखता है।

Meta क्या अनुमति नहीं देता

कुछ सामान्य रूप से अनुरोधित क्षमताएँ समर्थित नहीं हैं क्योंकि Meta उन्हें सार्वजनिक Instagram API पर अनुमति नहीं देता है:
  • नए फ़ॉलोअर्स पर ऑटो-DM. Instagram एक फ़ॉलो वेबहुक प्रकाशित नहीं करता है।
  • अजनबियों को पहला-संदेश DM. Meta को व्यवसाय खाते द्वारा उन्हें संदेश भेजने से पहले प्राप्तकर्ता को संपर्क आरंभ करने की आवश्यकता होती है (टिप्पणी, उत्तर, DM, प्रतिक्रिया) — जो बिल्कुल वही है जो यहाँ प्रत्येक समर्थित ट्रिगर प्रतिनिधित्व करता है।
  • बल्क आउटबाउंड कैंपेन. प्रति घंटा DM कैप्स और एंटी-दुरुपयोग हेयुरिस्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म स्तर पर लागू होते हैं।

मल्टी-प्रोफ़ाइल उपयोग

एंडपॉइंट profileKey हेडर का सम्मान करते हैं। एक चाइल्ड प्रोफ़ाइल की कुंजी पास करें और ऑटोमेशन उस प्रोफ़ाइल के तहत बनाया/प्रबंधित किया जाता है। दर सीमाएँ प्रति-प्रोफ़ाइल सब-कैप के माध्यम से प्रोफाइल में विभाजित होती हैं ताकि एक चैटर प्रोफ़ाइल मूल खाते के कोटा को नष्ट न करे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नहीं। Instagram एक फ़ॉलो वेबहुक प्रकाशित नहीं करता है, और Meta तीसरे-पक्ष के ऐप्स को उस उपयोगकर्ता को DM भेजने की अनुमति नहीं देता है जिसने बातचीत शुरू नहीं की है। प्रत्येक समर्थित ट्रिगर (comment_keyword, story_reply, dm_reaction, dm_keyword) “उपयोगकर्ता ने आपसे पहले संपर्क किया” आवश्यकता को संतुष्ट करता है।
गतिविधि रो स्थिति auth_error दर्ज करती है और DM का पुनः प्रयास नहीं किया जाता है। खाते को फिर से लिंक करें, फिर अगला मिलान करने वाला एंगेजमेंट सामान्य रूप से फ़ायर होगा।
Instagram के एंटी-स्पैम सिस्टम को ऑर्गैनिक लगने के लिए प्रत्येक send_dm डिस्पैच एंगेजमेंट के 20–60 सेकंड बाद शेड्यूल किया जाता है। fire_webhook और send_email क्रियाओं में जिटर नहीं होता है। गतिविधि रो का created टाइमस्टैम्प तब होता है जब ट्रिगर मिला; completedAt तब होता है जब डिस्पैच समाप्त हुआ।
ट्रेस और एनालिटिक्स के लिए गतिविधि रो अनिश्चितकालीन रूप से बनाए रखे जाते हैं। प्रदर्शन के लिए GET /automations/:id/activity एंडपॉइंट पिछले 30 दिनों के रो लौटाता है। (डेडअप गार्ड अपनी खुद की प्रति-क्रिया विंडो का उपयोग करता है — डिफ़ॉल्ट 7 दिन — जो गतिविधि लुकबैक से असंबंधित है।)
नहीं। हटाना एक सॉफ्ट-डिलीट है: मास्टर रो को deleted के रूप में चिह्नित किया जाता है, कोई नई डिस्पैच नहीं होती है, लेकिन ऐतिहासिक गतिविधि रो गतिविधि एंडपॉइंट के माध्यम से पठनीय रहती हैं।

एंडपॉइंट

  • POST /automations — एक नया ऑटोमेशन बनाएँ
  • GET /automations — अपने ऑटोमेशन सूचीबद्ध करें
  • GET /automations/:id — इसके ट्रिगर और क्रियाओं के साथ एक ऑटोमेशन प्राप्त करें
  • PUT /automations/:id — आंशिक अपडेट; active: false के माध्यम से रोकें
  • DELETE /automations/:id — सॉफ्ट-डिलीट
  • GET /automations/:id/activity — कर्सर-पेजिनेटेड डिस्पैच ऑडिट लॉग