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ダッシュボードは社内チーム専用です。 Launch、Business、Enterprise プランでは、ダッシュボードは あなたのチーム が User Profile を作成および管理し、テストし、クライアントに代わって投稿する場所です。お客様は 決して ダッシュボードにアクセスできません — お客様はホワイトラベル化された JWT URL 接続ページ を通じてソーシャルアカウントを接続します。本番環境では、API を使用してプログラム的にプロファイルを作成および管理してください。(シングルユーザーの Premium プランは例外です: マルチユーザーレイヤーがないため、ダッシュボードを直接自分で使用します。)

ダッシュボードを使用する

Ayrshare アカウントに複数のプロファイルを管理する権限がある場合、左側のナビゲーションに User Profiles オプションが表示されます。
アカウントにプロファイルを管理するオプションがない場合は、Ayrshare 担当者に連絡するか、お問い合わせ してアップグレードしてください。

新しいプロファイルを作成する

Add Profile ボタンをクリックして、User Profile のタイトルを入力します。 Create a User Profile

新しいプロファイルに切り替える

新しいプロファイルが Active Profiles セクションに表示されます。 switch to this profile アイコンをクリックして、その User Profile に切り替えることができます。 Switch to a User Profile 異なる User Profile に切り替えると、そのプロファイル名が画面左上のプロファイルアイコンの下に表示されます。 Primary Profile の横の switch profile リンクをクリックするか、User Profiles ページの上部にある Switch to Primary ボタンをクリックすることで、いつでもプライマリアカウントプロファイルに戻すことができます。 ここから、クライアント/ユーザーとして動作し、Post ページに移動して代わりに投稿できます。

Profile Key を取得する

Profile Key は、API を使用してプロファイルに代わって投稿するために使用されます。User Profile に切り替えて、Dashboard の左側のナビゲーションで Profile Key ページ に移動し、そのプロファイルのキーを取得します。 API 呼び出しを行う際は、ヘッダーに API_KEYPROFILE_KEY を含めるようにしてください。 /profiles/profile エンドポイント を使用して新しい User Profile を作成する際にも Profile Key を受け取ります。これは Profile Key を取得する推奨方法です。

チームメンバーを招待する

チームのメンバー用に User Profile を作成できます。デフォルトでは、チームメンバーはダッシュボードへのフルアクセス/管理者権限を持つ Ayrshare アカウントを持ち、新しい User Profile としてカウントされます。Primary Profile をロック することでアクセスを制限できることに注意してください。
Ayrshare にまだ登録されていないチームメンバーのみ招待できます。すでに登録されているメールアドレスを使用したい場合は、ユーザーにダッシュボードにログインしてもらい、Account ページに移動して Delete ボタンをクリックしてもらってください。
User Profiles ページで Primary Profile に切り替え、ページ上部の + Add Profile ボタンをクリックします。 ポップアップモーダルで、“Create a team member profiles with admin rights” ボックスのチェックボックスをクリックし、チームメンバーのメールアドレスを入力します。 Invite team member Add Team Profile をクリックすると、チームメンバーのメールアドレスにアカウントをアクティベートするためのリンクを含むメールが送信されます。

チームメンバーのステータス

チームメンバーが招待を承諾すると、Team Member タグの横に緑色のチェックマークが表示されます。 team member accepted チームメンバーがまだ招待を承諾していない場合、メールアイコンをクリックして再送できます。 team member resend

チームメンバーがサポートに連絡する

セキュリティのため、登録されたチームメンバーのみがビジネスを代表してサポートに連絡できます。登録されておらず、ビジネスのチームメンバーとして確認されていない場合、サポートを提供できません。

停止された User Profile を再アクティブ化する

停止理由

ソーシャルネットワーク違反(Facebook コミュニティ標準違反 など)により User Profile が停止されると、詳細な通知メールを受け取ります。 このメールには、停止に関する重要な情報が含まれており、特定の理由と影響を受ける User Profile が含まれています。 この通知メールを見つけるには:
  1. 停止された User Profile の RefId を使用して受信トレイを検索します
  2. メールの件名に停止が発生したことが明確に示されます
または、影響を受ける User Profile の横に表示される “Suspended” タグをクリックして、ダッシュボードで停止の詳細を直接確認することもできます。 その User Profile のすべての API 呼び出しは 403 HTTP ステータスコード を返します。

停止された User Profile を再アクティブ化する

次の方法で User Profile を再アクティブ化(サスペンド解除)できます:
  1. Dashboard にログインし、User Profiles ページに移動します。
  2. “Suspended” タブをクリックするか、メールに含まれる User Profile の RefId で検索して、停止された User Profile を見つけます。
  3. “Unsuspended” ボタンをクリックして User Profile のサスペンドを解除します。
  4. コンプライアンス認証を確認して承認します。
Unsuspend a User Profile User Profile の初回停止の場合、コンプライアンス認証を承認すると、User Profile を即座にサスペンド解除できます。 ただし、その後の停止では、コンプライアンス認証を承認してから 48 時間後 に User Profile が復元されます。
Primary Profile を通常の User Profile として 使用しない ことをお勧めします。Primary Profile が停止されると、すべての user profile も停止されます。

アクティブな User Profile の管理

User Profile の効果的な管理は、Ayrshare で効率的なシステムを維持するために不可欠です。 ビジネス要件に基づいて非アクティブな User Profile を削除するポリシーを実装することをお勧めします。 たとえば、ユーザーが一定期間コンテンツを投稿したり、アナリティクスを要求したりしてプラットフォームに関与していない、またはソーシャルネットワークを接続していない場合は、その Ayrshare User Profile の削除を検討してください。これにより、ユーザーベースを最新の状態に保ち、将来のコストを削減できます。 User Profile が現在の月にアクティブであったかどうかは、投稿履歴API 使用状況および接続 を確認することで確認できます。 非アクティブと判断した場合は、User Profile を削除 してください。

Connect Accounts ページのホワイトラベル化

connect accounts(ソーシャル連携)ページは、お客様が目にする 唯一の Ayrshare インターフェイスであるため、ブランドに合わせてホワイトラベル化できます。以下の設定は、Primary Profile からチームによって一度設定され、ユーザーが JWT URL 経由で開くページに適用されます。 Launch、Business、Enterprise プランで利用可能: Max Pack で利用可能(Enterprise に含まれます): ユーザー視点からの見え方については、User Integration ページを参照してください。

設定

User Profiles ページで “⚙️ Settings” ボタンを選択して、プロファイルのグローバル設定にアクセスします。 設定にアクセスするには、まず Primary Profile に切り替えてください。 Permission Settings

連携ページのカスタマイズオプションのビデオデモ

User Profile アクセスの制限

Primary Profile アクセスの制限

Primary Profile をロックすることで、ユーザーおよびチームメンバープロファイルからの Primary Profile へのアクセスを制限します。 チームメンバーまたはユーザープロファイルが Profile Settings または Account/Billing ページにアクセスするのを防ぎたい場合は、Primary Profile ロックをアクティブ化します。 Primary Profile Lock アクティブ化されると、チームメンバーおよびユーザープロファイルは Primary Profile に切り替えることはできませんが、他のチームメンバーまたはユーザープロファイルには切り替えることができます。

チームメンバーアクセスの制限

チームメンバープロファイルのアカウントをロックすることで、アクセスを制限します。 これにより、チームメンバーが他の User Profile に切り替えるのを防ぎます。 チームメンバープロファイルの右上にある または アイコンをクリックしてロックを有効にします。 Team Member Lock プロファイルの作成 時にチームメンバーをロックすることもできます。

ソーシャル連携ページのロゴ更新

ソーシャル連携ページ に独自のロゴを追加し、ロゴの高さを設定します。 Update Profile Logo 個別の User Profile は、Create ProfileUpdate ProfilehideLogo パラメーターを介して、自身の連携ページでこのロゴを非表示にできます。他のすべてのプロファイルのアカウント全体のロゴは影響を受けません。これは、エージェンシーが 1 つのパートナーをホワイトラベル化しつつ、他のプロファイルのブランディングを維持したい場合に便利です。

ソーシャルネットワークアクセスの設定

ユーザー/プロファイルが利用可能なソーシャルネットワークへのアクセスを削除または付与します。 デフォルトでは、すべてのソーシャルネットワークがアクティブで利用可能です。
権限はすべての user profile でグローバルです。無効化するとユーザーの Social Accounts ビューからネットワークが削除されるだけで、確立されたリンクは削除されません。
Select Social Networks Access User Profile レベルでソーシャルネットワークを無効化する詳細については、create a profile エンドポイントを参照してください。

ソーシャル連携の言語設定

ソーシャル連携ページの言語を設定します。デフォルトは英語です。 Set Language for the Social Linking Page 利用可能な言語:
  • English
  • Chinese (Simplified)
  • French
  • German
  • Spanish
リストにない言語が必要な場合は、お問い合わせください。 追加の翻訳オプションについてはこちらを参照してください:

ページ位置の表示

ソーシャル連携ページで、Meta (Facebook または Instagram) または Google Business Profile Page に関連付けられた場所がある場合、その場所情報を Page 名とともに表示します。この追加の位置コンテキストは、同一名の複数のページがあるシナリオで、ユーザーがそれらを簡単に区別できるようにするのに役立ちます。 Display Page Location Page の場所は、利用可能な場合、ソーシャル連携ページの Page 名の下に表示されます: FB Display Page Location

ヘルプリンクの可視性

ユーザーのソーシャル連携ページでの Ayrshare ヘルプドキュメントへのリンクの可視性を有効または無効にします。公開されている独自ドキュメントの URL を入力して独自のものを使用することもできます。 Help Links Visible

アラート用の代替メール

リンク解除されたアカウントなどのアラートを配信するために、異なるメールアドレスを選択します。 Emails for Alerts タイトルなどのさらなるカスタマイズは、/profiles エンドポイント 経由で行えます。

Instagram Login

ソーシャル連携ページで Instagram Login を有効または無効にします。 Instagram Login 認証のために接続された Facebook Page を必要としない直接 Instagram Login 連携を有効にするかどうかを選択します。無効の場合、Instagram 連携には認証のために 接続された Facebook Page が必要になります。
Instagram Login は デフォルトで有効 です。以下にリストされている高度な機能(ハッシュタグ検索、コラボレーション、位置タグ付け、またはブランドデータ)が必要な場合は、代わりに Facebook Page 認証を使用するために、このオプションを手動で無効にする必要があります。

直接 Instagram Login と Facebook Page 認証

直接 Instagram Login Instagram Login を使用した Instagram API により、Instagram プロフェッショナル(ビジネスとクリエイター)は、関連付けられた Facebook Page を必要とせずに、直接アカウントをリンクできます。これにより、シンプルな認証フローが提供されます。 Facebook Page 認証(従来の方法)では、ユーザーはまず Instagram プロフェッショナルアカウントにリンクされた Facebook Page を接続する必要があります。

直接 Instagram Login の機能制限

直接 Instagram Login は便利さを提供しますが、この方法を使用する場合、特定の機能は 利用できません:

どちらの方法を選ぶべきか?

  • 基本的な投稿機能のみが必要で、上記の高度な機能が不要な場合は、直接 Instagram Login を有効 にします。
  • ハッシュタグ検索、コラボレーション、位置タグ付け、ブランドデータの取得を含むすべての Instagram 機能にアクセスする必要がある場合は、直接 Instagram Login を無効(Facebook Page 認証を使用)にします。
ほとんどのクライアントにとって、推奨される方法は直接 Instagram Login 認証を使用することです。どの方法を使用するかわからない場合は、すべての機能へのアクセスを確保するために、Direct Instagram Login を無効にすることをお勧めします。高度な機能が不要と判断した場合は、後でいつでも有効にできます。

カスタムモーダル

ソーシャル連携ページに表示されるモーダルのコンテンツをカスタマイズできます。 具体的には、Instagram と Telegram の両方のモーダルの本文コンテンツを、独自のカスタム HTML コンテンツに置き換えることができます。たとえば、コンテンツを異なる言語で表示するなどです。 カスタムコンテンツには、フォーマット済みテキスト、画像、またはその両方を含めることができ、ニーズに合わせて調整できます。 Custom Modals たとえば、カスタムテキストとアンカーリンクを追加します:
Custom HTML Modal
HTML は <div> タグで囲む必要があります。アンカーリンクに色や下線を追加するには、カスタム CSS を追加します。

API を使用する

プロファイルの作成と管理

/profiles エンドポイントを使用して、API 経由でプロファイルを作成、削除、管理できます。詳細については以下を参照してください。

Profile

Profile Key の取得

Profile Key は、/profile エンドポイントを使用して API 経由で新しいプロファイルを作成する際に返されます。プロファイルキーを再度取得する必要がある場合は、Dashboard にアクセスして取得します。上記を参照してください。

メッセージングを有効にする

Enable Messaging Account ページで Ayrshare アカウントのメッセージングを有効にできます。詳細については以下を参照してください:

Messages

Max Pack カスタマイズ

Ayrshare Dashboard ページ User Profile -> Setting で、ソーシャル連携ページのさまざまな側面をカスタマイズできます。機能と特徴の詳細については、Max Pack を参照してください。

CSS カスタマイズ

独自の CSS ファイルを使用して、ソーシャルアカウントページの見た目をカスタマイズします: 色、フォント、機能の非表示、ボタンの変更など。 Customize CSS

ページタイトル、Close ボタン、favicon の変更

独自のページタイトル、Close ボタン、favicon (.ico ファイル) を設定します。 Page Title Close Button Favicon

フッターテキスト

ソーシャル連携ページのフッターテキストをカスタマイズし、著作権情報を追加します。これにより、フッターテキストを異なる言語で表示できます。 Set Footer Text

Enterprise 機能

Max Pack

Enterprise には Max Pack のすべての機能が含まれています。

Facebook と Instagram Page の自動再同期

Facebook でパスワード変更などのセキュリティイベントが発生した場合、そのユーザーアカウントに関連付けられたすべての Facebook ページ(リンクされた Instagram アカウントを含む)を Ayrshare に再接続する必要があります。多数のページを管理するアカウントの場合、このプロセスには時間がかかることがあります。
  • Facebook または Instagram ページを接続する際、“Resync” オプションが利用可能です。
  • この機能を有効にすると、以前接続されていたすべてのページが自動的に user profile に再リンクされます。
  • 注意: 以前リンクされていたページのみが再接続されます。新しいページは自動的に追加されません。
  • この機能は最大 400 ページの Facebook アカウントをサポートします。
  • 400 ページを超えるアカウントの場合、複数の Facebook アカウントにページを分散することをお勧めします。
  • ベストプラクティス: すべてのページを再接続する必要がある場合にのみ “Resync” オプションを使用してください。日常の操作では、通常は必要ありません。

IP ホワイトリスト

特定の IP アドレスをホワイトリストに登録することで、アカウントのセキュリティを強化します。この機能により、承認された IP アドレスのみに API アクセスを制限し、Ayrshare 統合に追加の保護層を提供します。

テクニカルおよびセキュリティレビュー

Ayrshare のプロジェクトチームと直接連携して、包括的なテクニカルおよびセキュリティレビューを行います。このサービスにより、統合がベストプラクティスに沿い、組織固有のセキュリティ要件を満たしていることを確認できます。

優先サポート付き専任アカウント管理

固有のニーズを理解し、カスタマイズされたソリューションを提供できる専任アカウントマネージャーからパーソナライズされたサポートを受けます。重要な問題に対する高速な応答時間とエスカレーション手順を備えた、テクニカルサポートへの優先アクセスをお楽しみください。

カスタム API エンドポイント

特定の要件を持つエンタープライズの場合、Ayrshare は既存のシステムとワークフローにシームレスに統合するためのカスタム API エンドポイントを開発できます。