Sử dụng Dashboard
Nếu tài khoản Ayrshare của bạn được phép quản lý nhiều profile, thì bạn sẽ thấy tùy chọn User Profiles trong menu điều hướng bên trái.Nếu tài khoản của bạn không có tùy chọn quản lý profile, hãy liên hệ với đại diện Ayrshare
hoặc liên hệ với chúng tôi để nâng cấp.
Tạo một Profile mới
Nhấp vào nút Add Profile và nhập Tiêu đề Profile Người dùng của bạn.
Chuyển sang Profile mới
Bạn sẽ thấy Profile mới xuất hiện trong phần Active Profiles. Bây giờ bạn có thể nhấp vào biểu tượng switch to this profile để chuyển sang Profile Người dùng đó.
Lấy Profile Key
Profile Key được sử dụng để đăng bài thay mặt cho profile bằng API. Chuyển sang một Profile Người dùng và đi đến trang Profile Key trong menu điều hướng bên trái của Dashboard để lấy Key của profile đó. Khi thực hiện lệnh gọi API, hãy đảm bảo bao gồm API_KEY và PROFILE_KEY của bạn trong header. Bạn cũng nhận Profile Key khi tạo một Profile Người dùng mới bằng điểm cuối /profiles/profile. Đây là phương pháp được ưu tiên để lấy Profile Key.Mời một Thành viên trong Đội
Bạn có thể tạo Profile Người dùng cho các thành viên trong đội của mình. Theo mặc định, Team Members có tài khoản Ayrshare với quyền truy cập/quản trị đầy đủ vào dashboard và được tính là một Profile Người dùng mới. Xin lưu ý, bạn có thể hạn chế quyền truy cập bằng cách khóa Primary Profile. Trong trang User Profiles, chuyển sang Primary Profile của bạn và nhấp vào nút + Add Profile ở đầu trang. Trong hộp thoại pop-up, nhấp vào ô “Create a team member profiles with admin rights” và nhập địa chỉ email của thành viên đội.
Trạng thái Thành viên Đội
Khi thành viên đội đã chấp nhận lời mời, bạn sẽ thấy dấu tick màu xanh lá cây bên cạnh thẻ Team Member.
Thành viên Đội liên hệ Hỗ trợ
Kích hoạt lại một Profile Người dùng bị Tạm ngưng
Lý do Tạm ngưng
Khi một Profile Người dùng bị tạm ngưng do vi phạm mạng xã hội (chẳng hạn như vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook), bạn sẽ nhận được email thông báo chi tiết. Email này chứa thông tin quan trọng về việc tạm ngưng, bao gồm lý do cụ thể và Profile Người dùng bị ảnh hưởng. Để tìm email thông báo này:- Tìm kiếm hộp thư đến của bạn bằng cách sử dụng RefId của Profile Người dùng bị tạm ngưng
- Chủ đề email sẽ chỉ rõ đã xảy ra việc tạm ngưng
Kích hoạt lại một Profile Người dùng bị Tạm ngưng
Bạn có thể kích hoạt lại, tức là bỏ tạm ngưng, Profile Người dùng bằng cách:- Đăng nhập vào Dashboard và đi đến trang User Profiles.
- Tìm các Profile Người dùng bị tạm ngưng bằng cách nhấp vào tab “Suspended” hoặc tìm kiếm theo RefId của Profile Người dùng, được bao gồm trong email.
- Bỏ tạm ngưng Profile Người dùng bằng cách nhấp vào nút “Unsuspended”.
- Xem xét và chấp nhận chứng nhận tuân thủ.
Quản lý các Profile Người dùng đang Hoạt động
Quản lý hiệu quả các Profile Người dùng là điều cần thiết để duy trì một hệ thống hiệu quả trong Ayrshare. Chúng tôi khuyến nghị triển khai chính sách xóa các Profile Người dùng không hoạt động dựa trên yêu cầu kinh doanh của bạn. Ví dụ, nếu một người dùng chưa tương tác với nền tảng của bạn bằng cách đăng nội dung, yêu cầu phân tích trong một khoảng thời gian, hoặc chưa kết nối bất kỳ mạng xã hội nào, hãy xem xét xóa Profile Người dùng Ayrshare của họ, do đó giữ cho cơ sở người dùng của bạn được cập nhật và giảm chi phí trong tương lai. Bạn có thể kiểm tra xem một Profile Người dùng có hoạt động trong tháng hiện tại không bằng cách xem xét lịch sử đăng bài và việc sử dụng API và các kết nối của họ. Nếu bạn xác định rằng nó không hoạt động, xóa Profile Người dùng.White-Label trang Kết nối Tài khoản
Trang kết nối tài khoản (liên kết mạng xã hội) là giao diện Ayrshare duy nhất mà khách hàng của bạn từng thấy, vì vậy bạn có thể white-label nó để phù hợp với thương hiệu của mình. Các cài đặt bên dưới được cấu hình một lần bởi đội của bạn từ Primary Profile và áp dụng cho trang mà người dùng của bạn mở qua URL JWT. Có sẵn trên các gói Launch, Business và Enterprise:- Thêm hoặc xóa logo công ty của bạn và đặt chiều cao của nó.
- Chọn mạng xã hội nào người dùng của bạn có thể kết nối.
- Đặt ngôn ngữ trang.
- Hiển thị các liên kết trợ giúp của riêng bạn hoặc ẩn liên kết của Ayrshare.
- Đặt tiêu đề trên và tiêu đề phụ cho mỗi Profile Người dùng (ví dụ tên hoặc doanh nghiệp của khách hàng).
- Kiểm soát chuyển hướng nút Close quay lại ứng dụng của bạn.
- Tùy chỉnh modal Instagram và Telegram với HTML của riêng bạn.
- Áp dụng tệp CSS tùy chỉnh để kiểm soát màu sắc, phông chữ và tính năng nào hiển thị.
- Đặt tiêu đề trang, văn bản nút Close và favicon của riêng bạn.
- Thêm văn bản chân trang tùy chỉnh hoặc HTML.
Cài đặt
Trong trang User Profiles, chọn nút “⚙️ Settings” để truy cập cài đặt toàn cục cho các profile của bạn. Hãy đảm bảo chuyển sang Primary Profile trước để truy cập cài đặt.
Demo Video về Tùy chọn Tùy chỉnh trang Liên kết
Hạn chế Truy cập Profile Người dùng
Hạn chế Truy cập Primary Profile
Hạn chế truy cập vào Primary Profile từ các profile người dùng và thành viên đội bằng cách khóa Primary Profile. Kích hoạt khóa Primary Profile nếu bạn muốn ngăn các thành viên đội hoặc user profile truy cập Profile Settings hoặc trang Account/Billing.
Hạn chế Truy cập Thành viên Đội
Hạn chế quyền truy cập vào các profile thành viên đội bằng cách khóa tài khoản của họ. Điều này ngăn thành viên đội chuyển sang bất kỳ Profile Người dùng nào khác. Bật khóa bằng cách nhấp vào biểu tượng hoặc ở phía trên bên phải của profile thành viên đội.
Cập nhật Logo trên trang Liên kết Mạng xã hội
Thêm logo của riêng bạn và đặt chiều cao logo cho trang liên kết mạng xã hội.
hideLogo trên Create Profile và Update Profile. Logo toàn tài khoản trên mọi profile khác không bị ảnh hưởng. Điều này hữu ích khi một agency white-label một đối tác trong khi vẫn giữ thương hiệu trên các profile còn lại của họ.
Đặt Quyền Truy cập Mạng xã hội
Xóa hoặc cấp cho người dùng/profile của bạn quyền truy cập vào các mạng xã hội có sẵn. Theo mặc định tất cả các mạng xã hội đều đang hoạt động và có sẵn.Quyền là toàn cục trên tất cả các user profile của bạn. Việc vô hiệu hóa chỉ xóa mạng khỏi
chế độ xem Social Accounts của người dùng và không xóa các liên kết đã được thiết lập.
Đặt Ngôn ngữ cho Liên kết Mạng xã hội
Đặt ngôn ngữ cho trang liên kết mạng xã hội. Mặc định là tiếng Anh.
- Tiếng Anh
- Tiếng Trung (Giản thể)
- Tiếng Pháp
- Tiếng Đức
- Tiếng Tây Ban Nha
Hiển thị Vị trí Trang
Trên trang liên kết mạng xã hội, nếu một Trang Meta (Facebook hoặc Instagram) hoặc Google Business Profile có vị trí liên kết với nó, hãy hiển thị thông tin vị trí đó cùng với tên Trang. Ngữ cảnh vị trí bổ sung này hữu ích trong các trường hợp có nhiều Trang có tên giống hệt nhau, vì nó cho phép người dùng phân biệt chúng dễ dàng hơn.
Hiển thị Liên kết Trợ giúp
Bật hoặc tắt khả năng hiển thị các liên kết đến tài liệu trợ giúp Ayrshare trên trang liên kết mạng xã hội của người dùng. Bạn cũng có thể sử dụng liên kết của riêng mình bằng cách nhập URL đến tài liệu công khai của bạn.
Email Thay thế cho Cảnh báo
Chọn các địa chỉ email khác nhau để nhận cảnh báo, chẳng hạn như các tài khoản chưa được liên kết.
Đăng nhập Instagram
Bật hoặc tắt đăng nhập Instagram trên trang liên kết mạng xã hội.
Đăng nhập Instagram Trực tiếp vs Xác thực Trang Facebook
Đăng nhập Instagram Trực tiếp API Instagram với Đăng nhập Instagram cho phép các chuyên gia Instagram (doanh nghiệp và creator) liên kết tài khoản của họ trực tiếp mà không cần một Trang Facebook liên kết. Điều này cung cấp một luồng xác thực đơn giản. Xác thực Trang Facebook (phương pháp truyền thống) yêu cầu người dùng trước tiên phải kết nối một Trang Facebook được liên kết với tài khoản chuyên nghiệp Instagram của họ.Hạn chế Tính năng với Đăng nhập Instagram Trực tiếp
Mặc dù đăng nhập Instagram trực tiếp mang lại sự tiện lợi, một số tính năng không có sẵn khi sử dụng phương pháp này:- Dữ liệu Thương hiệu/Người dùng - Không thể truy xuất thông tin tài khoản Instagram thông qua các điểm cuối thương hiệu.
- Tìm kiếm Hashtag - Không thể tìm kiếm hashtag trên Instagram.
- Cộng tác - Không thể mời cộng tác viên vào các bài đăng Instagram.
- Gắn thẻ Vị trí - Không thể thêm thẻ vị trí vào các bài đăng Instagram.
idId- ID Người dùng Instagram Legacy - trường không được trả về cho phân tích mạng xã hội Instagram.
Bạn nên chọn Phương pháp nào?
- Bật Đăng nhập Instagram Trực tiếp nếu bạn chỉ cần chức năng đăng bài cơ bản và không yêu cầu các tính năng nâng cao được liệt kê ở trên.
- Tắt Đăng nhập Instagram Trực tiếp (sử dụng xác thực Trang Facebook) nếu bạn cần truy cập vào tất cả các tính năng Instagram, bao gồm tìm kiếm hashtag, cộng tác, gắn thẻ vị trí hoặc truy xuất dữ liệu thương hiệu.
Đối với hầu hết khách hàng, phương pháp được ưa thích là sử dụng xác thực Đăng nhập Instagram trực tiếp. Nếu
bạn không chắc nên sử dụng phương pháp nào, chúng tôi khuyến nghị tắt Đăng nhập Instagram Trực tiếp để đảm bảo truy cập
vào tất cả các tính năng. Bạn luôn có thể bật lại sau nếu bạn xác định rằng các tính năng nâng cao không
cần thiết.
Modal Tùy chỉnh
Bạn có thể tùy chỉnh nội dung hiển thị trong các modal xuất hiện trên trang liên kết mạng xã hội. Cụ thể, bạn có thể thay thế nội dung phần thân của cả modal Instagram và Telegram bằng nội dung HTML tùy chỉnh của riêng bạn, chẳng hạn như hiển thị nội dung ở các ngôn ngữ khác nhau. Nội dung tùy chỉnh của bạn có thể bao gồm văn bản được định dạng, hình ảnh hoặc kết hợp cả hai để phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.
Custom HTML Modal
HTML phải được đóng gói trong các thẻ
<div>. Thêm CSS tùy chỉnh để thêm màu và/hoặc gạch chân vào các liên kết anchor.Sử dụng API
Tạo và Quản lý Profile
Bạn có thể tạo, xóa và quản lý các profile của mình qua API bằng cách sử dụng các điểm cuối /profiles. Vui lòng xem bên dưới để biết chi tiết.Profile
Lấy Profile Key
Profile Key được trả về khi bạn tạo một profile mới qua API bằng cách sử dụng điểm cuối /profile. Nếu bạn cần lấy lại profile key, hãy đi đến Dashboard để truy xuất. Xem ở trên.Bật Nhắn tin
Tin nhắn
Tùy chỉnh Max Pack
Trong trang Dashboard Ayrshare User Profile -> Setting, bạn có thể tùy chỉnh các khía cạnh của trang liên kết mạng xã hội. Vui lòng xem Max Pack để biết chi tiết về các khả năng và tính năng.Tùy chỉnh CSS
Sử dụng tệp CSS của riêng bạn để tùy chỉnh giao diện của trang tài khoản mạng xã hội: màu sắc, phông chữ, ẩn tính năng, thay đổi nút và nhiều hơn nữa.
Thay đổi Tiêu đề Trang, Nút Close và Favicon
Đặt tiêu đề trang, nút close và favicon (tệp .ico) của riêng bạn.
Văn bản Chân trang
Tùy chỉnh văn bản chân trang và thêm thông tin bản quyền trên trang liên kết mạng xã hội. Điều này cho phép bạn hiển thị văn bản chân trang ở các ngôn ngữ khác nhau.
Tính năng Enterprise
Max Pack
Tất cả các tính năng của Max Pack được bao gồm trong Enterprise.Tự động Đồng bộ lại các Trang Facebook và Instagram
Khi các sự kiện bảo mật xảy ra trên Facebook, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu, tất cả các trang Facebook liên kết với tài khoản người dùng đó (bao gồm các tài khoản Instagram được liên kết) cần được kết nối lại với Ayrshare. Đối với các tài khoản quản lý nhiều trang, quá trình này có thể tốn thời gian.- Tùy chọn “Resync” có sẵn khi kết nối các trang Facebook hoặc Instagram.
- Bằng cách bật tính năng này, tất cả các trang đã kết nối trước đó sẽ được tự động liên kết lại với profile người dùng.
- Lưu ý: Chỉ các trang đã liên kết trước đó mới được kết nối lại; các trang mới sẽ không được thêm tự động.
- Tính năng này hỗ trợ các tài khoản Facebook với tối đa 400 trang.
- Đối với các tài khoản vượt quá 400 trang, khuyến nghị phân phối các trang trên nhiều tài khoản Facebook.
- Thực tiễn Tốt nhất: Chỉ sử dụng tùy chọn “Resync” khi cần thiết để kết nối lại tất cả các trang. Đối với các hoạt động thường xuyên, nói chung không cần thiết.